IT价值管理_旁观者

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IT价值管理

(2008-01-08 23:38:23)

标签：

it/科技

it

华为

分类：企业信息化

     这些天工作之余，脑子一直在思考着一个问题：公司每年在IT建设方面投入巨额资金，究竟给公司带来多少汇报？IT对于公司的价值究竟在哪里？IT价值管理，想不到对于一个在IT江湖浪迹十余年老IT人，竟然感到如此陌生，自己都感到诧异。仔细一想，也就觉得不奇怪了，即使如此，也感到非常的后怕。来公司之前，自己一直在软件公司工作，从编写代码、系统设计、开发管理、一直到最后为各类企事业单位提供所谓的解决方案。那时候，IT的价值是什么？是我谋生的的技能，是老板赚钱的借口。往往是自己手中有了锤子，然后到处去找钉子。那时候，没有真正去从用户的角度理解、挖掘我们的IT解决方案真正给用户带来的价值。

    近年来，自己的角色已经发生了改变，为公司内部用户提供各式各样的解决方案。由于大部分是被动的响应用户的需求，加上要说服用户做一件不是计划之中的工作其实比说服外部客户还难，所以主动去寻找给公司带来价值的积极性也不是很高。两年下来，简单回顾一下自己经手的那些大大小小的IT系统，真的很难说明能给用户带来多大的价值。

    以研发部门的IT建设为例，如果不把开发工具当作IT的话，大部分的IT建设都是为了管理者如何方便管理员工，什么度量、审批、评审等等。这些很难与目前亟待提高的研发生产效率挂上钩。如果员工能力没有提升，管理水平提升得再高，数据统计得再准确，也只能说明事实，生产效率永远得不到任何大得提升。好在自今年以来，公司的管理流程、IT建设开始向一线倾斜，应该算是一个良好的开端。

    同样，IT价值的探索之旅，这仅仅是一个开端。

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