空姐飞行日记 - 在德国起飞前亲身感受的医疗救护精神
(2011-08-14 15:24:20)
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空姐飞行日记德国法兰克福病号乘客心脏病高血压文化杂谈 |
分类: 空中芝麻二三事 |
这次在飞上海的航班上,洋有次从客舱走进厨房取东西,刚迈进了一个脚,说时迟那时快,客舱帘子后面突然一双不认识的小臂朝洋的脑袋忽“削”了过来!!小洋身手矫健地快速侧头,才避免了这一“削”。定睛一看,原来是在正好在客舱和厨房把角的一个较隐蔽的地方,一个中国小伙子在那里抡体操呢!!他把我吓到了,自己也惊了一下,马上招招手抱歉地笑了,洋心想,好家霍嘛,在飞机上工作也十面埋伏哈!!
这次飞中国,飞机上大部分乘客都是中国人,而公司竟然只排了我一名中国乘务员当班(一般是两到三位中国籍乘务员)。。一点也不夸张,一路上,洋真的是是满仓上窜下跳,马不停蹄地数多个小时一直在呱唧呱唧讲话。
对了,这次飞机起飞前,出了一个挺令我手里捏把汗的事。
我们从法兰克福起飞前,乘客们陆续上飞机,大家很快就放好了行李,全部安静地坐了下来。这时忽然在客舱中部的德国同事,特别着急地叫我过去帮忙翻译。
洋一溜烟地“游”了过去。看到原来是一个眉目特别清秀的中国女乘客,不到四十岁的模样,她捂着心口,慢悠悠地对我说,
“我感觉不太舒服。”
洋心里坠了一下,问,
“您现在什么感觉?”
“我平时有不很特别严重的高血压,也不用吃药的,现在我觉得心口很疼,很压抑,有点喘不上气。”
洋一听,这可不是头疼脑热的小事啊!马上把这个情况翻译给了身边的德国同事听,并且用机舱里的内线电话,和乘务长通了话。
乘务长立刻一路小跑过来了,因为这个女乘客看起来特别的放松,表情看不出任何痛苦的,所以我们都觉得挺难想象,她病情到底有多严重。
一个同事很快送来了电子血压计,这个东西洋只有在紧急救护培训课上摸过。三下五除二地把它绑在了病号的手腕上,一测,她的高压竟然是198!!!
我们都惊了。洋知道,自己血压高压好像不到100.
女病号说平时她不舒服时,高压也就130.
是不是这电子的血压计不准啊。。。洋心里直犯嘀咕。。。
乘务长也在机舱里做了找医生的广播,可惜这天没有任何“医生乘客”在飞机上。
我们几个制服人在那里叽叽喳喳时,忽然坐在前面两排的一个德国女乘客站起身来,对我说,
“我是做助产士的,虽然不是医生,但是你们需要我帮忙的话,我非常乐意!”
我们听了也都觉得挺安慰的,毕竟有一个见过“大世面”的在场助阵,会好很多。
另外一个同事把飞机上的特别专业的医护箱Doctor's Kit打开,里面有手动血压测量器。助产士乘客看到了,非常有跃跃欲试,她说,“我对手动血压计非常的熟悉,我每天都有在用的。”
我说,“好,那您来测吧。”
洋其实心里也挺想直接给病号上手的,但是因为这个测量结果关系到这个乘客能否允许和我们一起飞行,所以,还是,还是保险起见吧。。。
助产士手脚麻利地把手动血压测量器套到了乘客的手臂上,压紧测量表,然后用力按“气球”,按到一定程度后,她放松手,注视着血压表。。。当时全场人都屏住了呼吸,大家都好期待好紧张地等待着测量结果。
“高压195.。。。
低压XXX(具体数据我现在竟然也想不起来了,也很高的。)。。。”
哇塞,这个高压值真的是太高了!!!
看来,刚才我们用电子血压测量仪,测出的数据也是准确的!!!
只是高得太离谱,以至于我们开始怀疑自己,怀疑我们的仪器。
看来,任何时候,都要冷静,都要对自己有信心。
助产士乘客说,
“在血压很高的情况下,特别是女性,是非常危险的,很容易突然心脏病。”
因为我们的航班飞行小时差不多是十个小时,从德国飞中国经过的地区,大半数航班是在俄罗斯和西伯利亚上空,如果有乘客突发生命紧急情况需要迫降,机会是很渺茫。特别是西伯利亚,除了无限量白雪和高山,嘛都没有啊!大飞机降落都困难,更别说有专业的医护队伍在那里恭候了。
我们的乘务长特别冷静地决定,为客的生命安全至上,必须把这位乘客立刻直接送到法兰克福机场的医院去救护。她马上给和当地医护人员电话,没有几分钟,就有两位穿着橘红色制服的地面的医护人员上了飞机,来接乘客了。
这个女乘客的丈夫和小孩子也在飞机上的,一家人非常赞成现在就去治疗。他的丈夫决定也下飞机陪护,并把他们的小孩子留给了同飞的朋友,一起先带回老家。我们特意提醒,小孩子的护照要事先交接好,他们的行李,可以也先留在法兰克福,如果需要住院时间长的话,起码有换洗的衣服。
洋帮他们拎着手提包,两口子一前一后出了了我们的机舱。
这位女乘客,非常的温和和自若,她说,她在来欧洲的航班上,也没有心脏问题的, 可能今早是从意大利旅游回来,有点累到了。
我告诉她,我们机场也有中文服务,等她的病情稳定了,可以联系票务柜台,把回国的机票转签到下一个航班上。
她特别温柔地和我们道谢说再见,此时此刻,我和德国同事们都有点为她伤感呢,同时也觉得不可思议,一个高血压已经近200的病人,竟然可以如此的优雅。
这还是洋飞了这么久,第一次遇到这样的紧急情况。好在一切还都挺顺利的,我忽然再次佩服德国人的办事效率,我们乘务长的冷静,以及地面医护人员如此迅速地上了飞机。
记得其中一个医护制服人问我,
“我就问她一个问题,她之前有没有吃任何的药。”
因为这个问题,我也刚刚问过了,所以特别肯定地回答给他,
“没有。”
他说,“好。”
病号乘客的交接工作,一切就这么干净利落脆。
飞机起飞以后,我特意去询问了乘务长的意见,向那位帮了我们大忙的助产士乘客送去了我们商务舱的飞行套装,里面有牙具,毛袜子,耳塞,眼罩等飞行用品。我心里特别为她这种专业的医护精神而感动,并且真的很谢谢她的帮忙。
忽然也感叹,德国人向来特别的珍视生命的美德,真的特别好地体现在了医护和飞机上紧急救护方面。
希望这个女乘客在医院的治疗一切顺利,早日飞回祖国和孩子团聚啊!