作者童其君系中国知名时事评论员

贾某收到某信息科技公司打来的推销电话，对方不仅能清楚地叫出其姓名，而且还问他是否有贷款需要。贾某从未向该公司留过个人信息，对方称是通过一家网络平台的推广链接得知，链接中需要输入手机号、验证码等信息。其后，贾某举报了该信息科技公司的行为，市场监管部门对该公司作出责令改正并处以警告的行政处罚。因认为该公司在未获得自己同意的情况下，以牟利为目的将获取的手机号等个人信息用于电话推销，侵害了自己的个人信息权和生活安宁权，贾某诉至法院。法院最终判决某信息科技公司向贾某赔礼道歉，并赔偿损失500元。（1月4日中国新闻网）

https://p6.itc.cn/images01/20230110/46151f2611b342739bf5bb68e9f55c6e.jpeg

日常生活中，市民都会频繁接到不分时间场合的各种业务员的电话推销，中介、理财、荐股、保险的等等，让人不胜其扰。这类来电通常都会在接听前提示“已被多少人标记为骚扰电话”“已被多少人标记为诈骗电话”“已被多少人标记为广告推销”等等。面对这些电话，人们在火冒三丈的同时，往往无可奈何或置之不理，殊不知这样更使得营销公司“有恃无恐”。

骚扰电话让大家深恶痛绝，同时也是防不胜防！那么平时接到那些标记了“骚扰电话”“诈骗电话”等的电话又要怎么做？

https://p1.itc.cn/images01/20230110/1ed9276e452542caa9baa52b460972cc.jpeg

笔者提醒市民，当看到来电提醒“骚扰电话”“诈骗电话”等时，记得要多留一个心眼，避免上当受骗。

其实我国民法典新增了隐私权和个人信息保护章节，根据该法规定，自然人的个人信息受法律保护。电话号码属于个人信息，处理个人信息须征得自然人的同意，否则需要承担侵权责任。未经他人同意，随意拨打骚扰电话的行为构成对他人个人信息的侵犯，依法应当承担责任。

https://p4.itc.cn/images01/20230110/d527d04d396a4c96a2a3be1eb1e8687f.jpeg

未经自己同意，经常接听各种广告推销电话，既严重影响自己的正常工作和生活，又侵犯了自己的隐私权，如果没有足够严厉的制裁措施，就难以遏制这一行为。

篱笆扎得紧，野狗钻不进。笔者认为，解决这一问题，从长远来看，一方面监管部门要主动查处、主动打击、主动治理“未经同意拨打推销电话”的行为。”另一方面要强化打击力度，将推销电话行为造成严重后果的，予以刑事制裁，提高违法成本，倒逼人们在社会活动和市场交易中遵守“商家在处理个人信息时应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理”管理规定，有效降低社会治理成本。