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在奥克兰看病的经历

(2009-09-01 17:32:04)
标签:

家庭医生

脚趾

女儿

单子

奥克兰

杂谈

分类: 他乡生活录

    我和女儿来到新西兰即将一年了,基本没有生过什么病。女儿前两个月在基督城的时候感冒发烧,但正好是这里猪流感的高发期,没有办法去医院就诊,只好自己弄点药退烧了事。

    搬家到奥克兰已经一个多月了,没想到昨天还是免不了去了医院。

    详情是这样的:三个星期之前,我们还在蜗居的时候,女儿在房间里向我走来,步伐大了些,步子猛了些,不留神脚趾撞到了椅子腿,当时就开始红肿,我看她的脚趾还能动,就大意了,以为没什么大不了的。

    结果第二天脚背都青了,被撞的脚趾也有了淤血,可是女儿上学似乎并未受到太大影响,自己也觉得逐渐在好转,我也没有太放在心上。

    搬家过来之后,她还是说脚趾比较疼,我一看这么多天过去了,脚趾居然还是红肿,才觉得这一撞未必很轻,心想还是找医生看看比较放心。

    第一次去看病,并不知道程序。叔叔把他们的家庭医生介绍给了我,因为医生是华人,彼此比较好沟通。我打电话和医生约好,女儿放学后就直接带她去看病了。

    那是一个从外观看和普通住房无二的房子,进去之后有一个接诊处,很小,一个像客厅一样的等待室,有椅子,小孩的玩具,杂志,饮用水,等等。几位华人朋友在等待医生叫自己,我在接诊处报上女儿的名字,接待的女士很快拿出一份表格让我填写,因为我们是第一次,要留资料——内容大体就是联系电话,姓名,家庭住址,出生年月等基本资料,很快填好递交上去。接诊的女士态度十分友好,我感到整个诊所布置的也很温馨。

    我们刚等了几分钟,就听到医生叫女儿的名字,赶紧进了诊室,医生简单地问了病情,看了伤处之后,立即开了一张拍片的单子,说这种情况多数是轻微骨折或骨裂,但必须先拍片才能确诊,拍片要到专门拍片的地方。

    医生给我们很快用电脑开出了拍片单子,并且还有另外几张单子,医生态度非常友好,因为我是第一次,他详细交代我如何去拍片,告诉我只要把其中的三张单子交给拍片的地方就可以了。

    接诊费20纽币。我刷卡支付了,接诊处的女士说女儿有学生保险,这些费用都是保险公司报销的。

    我们赶到到了拍片的地方,不巧还有10分钟就到下班时间了,说明情况之后,接待我们的小姐还是很热心的,去征求了医生的意见,还是当时就给女儿拍了片子。

    拍片10纽币。需要我先交纳,然后退还。(因为女儿的脚伤属于意外事故,在新西兰有规定,只要是在新西兰土地上的人,无论有无身份,只要是意外事故,全都可以免费治疗)。

    我在外面等待,等待的地方都有杂志,有沙发和椅子,布置的也很温馨。

    很快,女儿就拍好片子了,但医生让我们再等几分钟,说片子很快就出来。

    不到10分钟,我们的报告书就出来了,是一个封好的大信封,里面有一张X光片,一张磁盘,信封的上面有打印好的女儿姓名,年龄,家庭医生的地址,姓名,电话等等。

    X光的接待小姐告诉我们,正式的报告书明天12点会出来,我还在犹豫第二天如何再去那里拿报告,小姐告诉我说,不用去拿,报告会直接传给女儿的家庭医生的。

    今天下午我直接打电话到医生那里,有护士接,说医生已经看到了释之的拍片报告,确实是轻微骨裂,但不需要打石膏,平时注意些就可以了,告诉我不需要治疗,可是要避免跑,跳等剧烈活动,我终于放心了些。

    请医生开了证明,说明这段时间释之体育课可以免上,过几天我去拿一下证明即可。

    这个经历,让我对于新西兰的看病方式,还是比较满意的。也许是小病吧,没有什么为难的感觉,相反觉得很轻松。唯一不方便的就是拍片子要到专门的拍片医院,这和我们国家不一样,方便的地方是全部联网,报告书都可以用网络来传递,女儿一旦有了自己的家庭医生,也非常方便,小病就在家庭医生那里看,也节省资源。

    想到以前在南京时候,抱着女儿去儿童医院的经历,还是觉得这里的看病比较方便,舒适。

    女儿也说这里看病比较简单,轻松。

   

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