不注重细节,就不能成功---俄罗斯飞机不好卖的根源

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最近有幸坐了一次老毛子的IL96,感受很深。
伊尔96(Ilyushin IL-96)是一种由俄罗斯伊尔设计局设计的四发远程宽体客机,由苏联第一种宽体客机伊尔86在缩短机体长度,加长航程和增加高科技设备之后的改进型。伊尔96上应用了带翼梢小翼的超临界机翼、玻璃座舱和电传飞行操作(fly-by-wire)控制系统等先进技术。
伊尔-96-300是伊尔96中最早的型号。它配备了推力为16,000千克力(157千牛顿,35,300磅力)的俄罗斯航空器零件制造集团 (索洛维耶夫) PS90A(Aviadvigatel(Soloviev) PS90A)涡轮风扇发动机。其研发工作自1980年代中期开始,第一架原型机在1988年9月28日首飞。1992年12月29日获得俄罗斯航空部门颁发的适航证。在1993年,第一架伊尔96开始为俄罗斯民用航空总局投入商业运营。
当达到最大载客量235人(三级客舱)之后,伊尔-96-300的最大航程可以达到7,000公里,可以直飞从莫斯科到美国西海岸的航线,并可以与空中客车A340和波音777等同级别客机进行竞争。而且其定价比同级别的西方客机便宜30%以上,对囊中羞涩的俄罗斯航空公司特别具有吸引力。伊尔-96-300也被俄罗斯总统弗拉基米尔·普京选中,作为他的VIP专机。
既然这是俄罗斯工业的精华,为什么却在国际市场上销售状况如此之差?从专业的角度来说,可能IL96存在各种各样的问题,但是作为旅客,乘坐以后,却深深感觉到伊尔96与Airbus和波音的差距。问题的症结在于:老毛子做事过于粗框,不注意点点滴滴的细节。这也是我们未来制造大飞机所要注意的。
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上飞机,来看看机舱:
- 没有中间的头顶行李箱,显得很宽敞。
- 座位都是真皮的。
可是我怎么都找不到座位号。。。
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原来座位号在行李架上面。
很神奇的是,座位号11后面就是16,也就是每隔五排才有一个数字牌。可能是俄国人聪明,每个人数学都很好!更为神奇的是,一旦行李架打开后,座位好就看不见了!一上飞机就很不爽,但这才是开始。
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坐下来才发现,座位的背后还有座位号。可是谁会在从前往后走找座位的时候把头伸到椅子后面呢?
另外这里要提一下空调。
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不知道老毛子怎么设计这个衣服挂钩的。一旦我把衣服挂上后,就会遮盖住空调(见上图)。
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呼叫乘务的按钮在扶手上,估计不少人会当作放倒椅背的按钮按下去。。。
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看了这张图,真的会受不了老毛子的设计的。
餐桌版被设计成折叠式的。但是,一旦前排旅客倒下椅背后,这个餐桌版就翻不下来了。。。。
旅客的个人照明被放在了小桌版上面。也就是说,要看书的话,就必须把书放在桌子上才能照到,头顶是没有照明的!http://bbs.feeyo.com/image/emot/em5.gif
作为旅客,我就发现了这么多不实用的设计。可能作为机组和空乘,可能还会发现更多不实用的细节。可能这就是为什么俄式飞机不畅销的原因吧~