对于电表集抄的相关项目，一直不敢做出最后的决策，虽然创业者从海外带回来并正在电力部门试用，但对中国国情的适应性难以做出判断。在深圳，我一再反复询问，产品使用的客户究竟有什么好处？这是我最关心的。回到杭州，带着这个困惑去拜访一位曾经在华立多年做电表的创业家。他听完我们的内容后，也问，这个项目的产品是什么？客户是谁？，他说，这两个问题是我创业中体会最深的，而且是首先要自己问自己问清楚的问题。

这话确实问到点了，原本这个问题是我经常要问别人的，今天从他的口里说出来就令我佩服了。我抛开拟咨询的技术问题，直接问起他自己创业的公司，我想假如他自己把这个问题想清楚了，自己创业的公司一定会有很好的起步。公司才起步不到一年，据说已有不少收入，按照今年的订单，会有八千万的收入进账。我们参观了生产线后，得到的感觉就是，站在地面上才觉得踏实。

大雪再度袭击杭州，我收到秦先生的邮件，感谢我们对其项目的关注，并在附件中留下“破冰”的文章。文中根据其产品的含义，针对目前的交通状况提出：“无论哪项应急机制都需要在任何情况下，实时、全面的取得本地的信息，冗余的通道，迅速的处理，实际上就是一个现场面向事件的传感器网络，信息基础设施。”这是他们打算解决的无线网络集抄方案的主要思路。

“破冰”是总经理针对公司员工写的：

××公司成立之初就是由海外归国留学生胸怀着报国之志，投身实业之魂创建的。其名称来源于《易经》 “智虽天生，功由众成”, 其揭示的是世间万物组成有机系统协同工作的美好远景。这个美好的远景吸引着每一个员工也吸引着社会各界的关注。公司的员工正是本着“有多大的力使多大的力”“尽我所能，效力天智”的精神，努力拼搏，在短短的一年多时间里取得一个又一个成就。

创业不是一蹴而蹴，需要锻炼运营、研发、营销等各方面的基本功，是一个厚积而薄发的过程。人们总是期待“千树万树梨花开”的美景，但是经历冰雪、克服严寒、破土而出是要付出艰巨的努力的。千尺冰下，静水潜流。

读完《破冰》，很是感动。我回复道：

读了你的“破冰”，很感动。正如同你文中说的，创业是一个厚积薄发的过程，这个过程中需要创业者思考很多很多的问题，并锻炼自己的各种能力。

针对你们的项目，我们从武汉回来后，又拜访了一些同行，虽然大家对无线网络技术的应用有不同的观点。但我最关心的不是市场有不同的观点，而是你们产品的客户利益。一个产品或者服务，客户的利益和价值决定了自己本身的生存空间。这些问题一直在困惑我们。也许我们真的没有理解贵公司，到底是在做一个软件？还是在做一个信息获取网络系统？还是在做一个信息的优化系统呢？它的客户到底是谁？

作为外行，我的问题也许比较幼稚，我们仍然关注公司的发展，希望能够更深入的理解公司的产品和客户对象，以及运营的商业模式。

谈到这次大雪，导致了道路中断，连锁涉及煤炭供应不足，使得中国刚投入的电力机车睡在车站，电气化铁路是先进的，但是它却因缺煤而缺电没有了动力。我们觉得，假如还是老的内燃机车，至少铁路不会因为这种雨雪就瘫痪吧。也许，就像你文中谈到的，由于这场大雪，国家开始更加重视电网基础设施的投资和改造，对贵公司是一个机会。我们愿意更早的理解贵公司的产品和模式，也期待着公司能够准确定位，并取得好的成绩。

预祝  春节愉快！