万众瞩目的iPhone5于9月21日在全球多地开售,其中将中国香港选为首销地之一,引起中国苹果粉丝关注。作为当前市场上最重要的终端之一,运营商如何应对iPhone5的面世,成为近期在销售市场上的一个较为重要的问题。基于目前通信市场的惨烈竞争形势,相信各大运营商均已准备了诸多锦囊,在此抛砖一二:
一、迅速推出适合iPhone5的手机微卡。
iPhone5再次缩减手机卡的大小,为在可以提供手机终端之前,迅速抢占市场,获得服务预期数量庞大的iPhone5水货用户市场,需提前购置、配备一定数量的微卡。据相关消息,目前已经有中国联通等运营商营业厅能够提供此项服务,甚至针对老用户提供了免费换卡的服务。
二、迅速推出iPhone5终端合约计划。
鉴于iPhone5新推出期间产能极有可能不能满足市场需要的情况,需与苹果公司深度沟通,加快终端引进速度,取得市场先机,从目前的情况看,终端上市速度的对决,在中国联通和中国电信之间,中国移动预期将再度错过iPhone。
三、同步推出iPad等相关产品的合约计划。丰富产品类型是销售的基础,此条不细说。
四、做好银河等明星终端与iPhone5的销售定位和产品区隔。
五、细化、深化、升华苹果粉丝服务水平,通过组织俱乐部、赠品等形式,对苹果用户进行维系,充分挖掘其在增值业务、行业应用等方面的价值,实现双赢。
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