最近需要更换手机，于是到街上寻觅，看到路边有一家移动公司的营业厅，于是进去学习学习。

处于专业的兴趣，自然要到移动的G3柜台去了解一下，也有人在办移动3G的业务。上去一问，移动的TD手机机型并不多，但是一款新上市的三星GT-S3930C看上去还不错，于是询问。

移动采取了较大的终端补贴和返话费的力度。这一款手机，市场价格大约为2500，如果从移动营业厅买，需要交2690元，其中包含1200元的话费，会每月打到手机卡上，简单的模式，一合计，这手机才1490元，于是买下。

当然，有了TD的手机，自然是要用TD的服务。简单的一询问，依然让人非常明白。我的卡是移动的动感地带，在换了TD手机，成为移动TD用户之后，之前所有的资费都不变，仅仅是在使用可视电话的时候会执行每分钟6毛钱的资费。

办完手续后，一试机，又发现移动做的好的一点，在手机的桌面上，它会向你推送一些信息，包含一些内容业务和天气预报等。这是在联通的wo上没有看到的，是一个非常好的资源。下一步一定能够依托此平台做很多后向广告之类的事儿。

总之，虽然今天心情不是很好，营业员的服务态度也不是特别好，但是从今天办理并使用移动3G产品的过程来看，还是让我很舒服，只能说，移动公司在3G业务的推出方面，确实已经做了很多工作。

简单的总结一下，今天发现的亮点主要有：

一、办理方便。直接购买手机就行，不换卡、不换号、即插即用。

二、终端补贴到位，同时增加用户粘性。相比去市场上买一个新的手机，2500的手机在移动营业厅可以便宜大概1000元，而且通过买个月返还的100元话费，有效降低了用户离网，足有1年的时间来培养用户。

三、资费简单，从表面上看，对原有用户的资费丝毫不改变，只是增加了一个可用可不用的可视电话功能。但事实上，移动一定会通过各种手段，在TD手机的平台上鼓励、培养用户使用更多的增值业务。

有时候，服务也不一定是第一竞争力，产品和服务模式的设计，有时比服务本身来得更可靠，也更有效。