四个部门，你推我，我推你，硬是管不了一个烂橙子的事情。

5月14日，《钱江晚报》的一则消息，让许多人不吐不快。宁波网友在水果店买到烂橙子后，先是找到鄞州工商局，鄞州工商局回复说：“买到烂橙子得找农林部门，工商无监管依据；宁波农业局说：只管地里的农产品，这事请找贸易局或工商局；宁波市贸易局说：只管批发市场的橙子，不管店里的橙子；宁波市林业局说：只管树上的水果，市场里的水果得找工商。

为什么不吐不快？或者说为什么这条新闻引起了那么多人的共鸣？因为很多人在生活中，都经历过这样的事情。本来看似一件很小的事情，但是好多部门都说不归自己管；诸多的职能部门像是踢皮球一样，把问题在中间踢过来踢过去，看上去踢得很HIGH，只可惜了遇到问题的当事人，电话打了一个又一个，腿儿跑了一遍又一遍，问题依旧，烦恼依旧。即便或者是因为媒体的介入，或者是因为上级部门的指示，这次的、这个人的问题解决了，但是下次再有同样的问题出现，N多部门依然会踢皮球。

这中间固然有法律法规不能完全照顾得到的地方，以至于一些问题形成了“三不管”的真空地带，但是各个部门不愿意麻烦、能省一事是一事的心理，在中间又起了很大的作用。他们未必是不能管、不能解决某一件具体的问题，但是他们生怕解决了这一件，下一次有同样的问题，还会找到他们。而且更重要的是，这些事情往往是没有什么收费或者罚款的项目在里面；换句话说，管理处置这些事情，对于职能部门来说，并不能得到一丝一毫的利益，反而要耗费人力和物力，也难怪一见到这些问题，大家都热衷于玩一种叫做踢皮球的游戏。

但是类似于一个烂橙子踢了四个部门，还没有一个正主儿站出来说这件事情就归我们管的做法，却是严重伤害了大家对职能部门的信任和感情，或者说是损害了政府部门的公信力。而归根结底，还是这些部门的执法者们没有从根子里把群众的事情看成是自己的事情，没有从心里竖立起一种公仆意识和服务意识，潜意识里是“见了好处就上，见了麻烦就躲”，对群众和普通百姓没有一种承担胸怀。前几天被大家当笑话讲的的所谓神回复“千万莫炸我局，那会误炸的”，就是这种心理的一种非典型性呈现。

一个烂橙子，踢了四个部门没人管。橙子事儿小，这中间却真真的反映出来了一些部门官僚化、推诿化的机关作风。当戒。