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公开才是抗衡谣言的最佳社会公器

(2011-08-03 14:42:14)
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杂谈

分类: 我的评论

据新华社电,近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深化政务公开加强政务服务的意见》,提出要抓好重大突发事件和群众关注热点问题的公开,客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果。(《新京报》 8月3日)

 

谣言止于公开。

 

每当有重大事件发生,网络或者坊间都会产生一些谣言。这些谣言以讹传讹,甚至会阻碍了事情真相的表达。与此对应的是,很长时间以来,地方政府或者是行业部门对于突发的重大事件都“忌讳莫深”,不敢说,不愿说,捂着不说,无形之中,也给这些谣言提供了利于繁殖的温湿环境和土壤。即使到最后必须要给公众一个交代了,偌大的事件,也往往是三言两语了事,远远满足不了公众的知情需要。

 

地方政府或者相关部门的这种“捂”的态度,也可能是怕家丑外扬,怕社会影响不好,怕受到处理;但是在如今这样一个传媒信息相当发达的网络时代,几乎是没有事情可以“捂住”的。你不公开,群众自然会有自己五花八门的知情渠道,大道消息、小道消息满天飞,真相、谣言满天飞,恶的影响反而会愈发扩大。而大家的社会心理是在没有一个权威的渠道获取信息之前,许多人又下意识去相信那些负面的信息,直至到最后真假难辨。

 

中央作出抓好重大突发事件和群众关注热点问题公开的决定非常正确,又十分及时。能不能做到重大社会性事件的及时公开,是衡量一个国家文明进步程度的重要指标。温州动车相撞事件充分说明,群众拥有对重大社会性社会性事件的的知情权。如果相关部门做到了对整个事件的及时透明报道,做到了耐心详细回答群众的疑问,就不会出现网络上盛传的在救人期间将车头到底是埋了,还是没有埋这样的质疑;更不会有“至于你信不信,我反正信了”这样的社会性的笑话语录体出现。一个负责任的政府,一个为人民服务的政府一定是对公共服务公开透明并能及时有序处理重大社会性事件的政府,也只有这样,人民才能团结,社会才能进步,国家才能强盛。

 

没有百分之一百的不犯错误、不出事故。在事情出了之后,能不能把事情真相及时公布并作出妥善处理,这是一种考量。如果信息公开,谣言也就失去了滋生的土壤,真相也可以大方地在阳光下暴晒。

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