我不知道，微软有没考虑过用户的抱怨。为什么用户拒绝升级MSN，为什么新版9.0会造遇大规模抵制。没错，微软是家伟大而聪明的企业，它发明了操作系统改变了全世界人使用电脑的习惯，革命性的提升了计算机用户使用体验。但它万万没有想到，到头来既然会栽在一个即时通讯软件的手上，让自己颜面尽失。

强制执行，一般是政府或者执法部门为保护大众利益、无奈之下才动用的非常规手段；然而微软是执法部门吗？不是，微软是为了保护大众的利益，处于无奈的境地吗？我看也不是。我说自己是MSN的忠实用户，那用MSN就是犯贱，被垃圾信息和带病毒网址骚扰那是自找的；没错，估计还有人会说我虚伪，那如果一个喜欢吃苹果的人吃到一个坏苹而说苹果不好吃那也算虚伪的话，我只有认了。
 
最近关于MSN强制升级的报道频频提及微软官方表态，说强制升级是为了提升用户的安全体验，保障用户不被病毒侵害。而根据笔者个人使用MSN的体验，近一年来我一直被MSN的垃圾信息骚扰、毒害，即便是前一段时间我顺从了MSN的强制要求升到新版本，但我发现垃圾信息和病毒网址散播并没有我意想的那样减少，相反还有更激烈的趋势，以致不管我用新版还是旧版MSN，垃圾信息和带病毒网址都仍然猖獗。

所以，我弄不明白，微软的安全保障，到底是保障不良信息能经常骚扰我，还是真的在保障我的使用安全，反正我是被搞蒙了，被整冒烟了。无奈，在使用新版MSN5个小时后，我不得不再次卸载新版安装回旧版以体验那强而烈垃圾信息的轮番轰炸。

最后，在愤怒和强忍之余，我怀着善意和一个忠实MSN用户发自内心的希望，给微软提几点建议：

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一、 赶紧发动你强大的UE团队，把新版MSN的版面重新设计一番，我想这样起码能用新版美貌的外表稍微平衡一下用户的抵触情绪。

二、 别光想着赚钱，把挂在你新版MSN上的那些垃圾游戏等不成熟的功能先放下来。请记住，没有了用户你上面挂着黄金钻石都是白搭，也不会给你创造任何营收，一味的我行我素只会把自己推向毁灭的深渊，再则我相信你微软也不差这种小钱。

三、 多给用户选择的空间，比如可以在版面设定和功能选择上多给用户留点自主权。虽然你是有钱的大爷，但别忘了在用与不用的问题上用户才是大爷。作为一家独具创新力的互联网企业，微软应该明白不是每个MSN用户都喜欢花俏而臃肿的软件，也不是每个用户都希望一个软件的没用的功能越多越好（我认为那是脑残的想法）。

四、 珍惜你“创新帝国”的美誉，我记得Bing搜索引擎的推出曾给不少网友留下美好印象，所以我打从内心不希望这个美誉到头来砸在一个老字号的即时通讯软件上，让全世界的MSN用户指着鼻子骂娘。

五、 学会和用户沟通，强制只会让抵制加剧，其实解决问题的办法并不止一个，何必搞到现在这样这般堕落，比尔先生估计快吐血了。

说完了，爱咋地咋地，是反思重振还是继续堕落你自己选择，谢谢。（作者：灵戈）

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