——陶小艾

绘本馆，如何去界定？什么又是绘本馆？就如绘本刚刚引入中国时，好多人不知道什么是绘本，也不知道去何去读绘本，甚至连绘本的定义是什么也不清楚。而绘本馆，也带着不同的界定应运而生，最简单的理解莫过于：“里面有好多的绘本。”正是因为对于馆的定位不清晰，才会导致后面一系列的问题而出现。

   运营绘本馆学会多等待，看似很简单的几个字，其实是多年的经验总结，用时下很流行的一个句话来讲就是：全文虽不长，但全是干货，希望可以给你一点启发，哪怕只是一点点。

1、等待自己想清楚如何去定位图书馆再着手去做

虽然都叫绘本馆，虽然里面都有着各种各样精美的绘本，但是主人不同，想法不同，馆的定位自然而然也不同。

有人单纯以借阅为核心，这个模式行与不行，我不去评判，只是如果你单纯以借阅为核心，你的馆面积，你的人员匹配，你的运营成本，都要好好去计算，不要浪费你的资源。

还有人以课程为核心，虽然目前绘本相关课程相对来说都还不足够具备连贯性，系统性可以成为图书馆赢利点的必杀剑（也许我了解的不够全，所以，有说的不好的地方，大家指正。），但是这样的尝试，再辅以一定的绘本借阅，把绘本当成一条主线，把贯穿于绘本相关的项目去运作，这未尝不可。只是，真真正正的要去为那些埋单的人服务好。

还有人慢慢的把绘本当成一个辅助物，当成一个配角，甚至是招幕学员的福利，这无可厚非，毕竟如果能让一部分人接触阅读也是有好处的，只是这个在做项目计划时，你就要想好你的赢利点在哪里？你也就不用天天跟别人去比较你的会员量，她家的会员量，这样的比较就没有任何的意义。

    还有的的人会发展成为一个以家长为中心的教育成长平台，绘本也是一条线，这个时候，你要调动你的资源，去来衡量你如何去做。

无论怎样，都不建议你去随意的选一个地址，买上千图书就开馆的，不要把开绘本馆想得如此简单（当然也没有那么难啊，世上无难事只怕有心人），也不要让自己的真金白银付之东流，当然，如果你愿意，那可就无话可说。
 

2、等待自己去慢慢成长

成长是一个过程，就如一粒种子想要开花结果自然而然不是一天可以做到的；就如我们的孩子成长，就算你再急，你也代替不了她们，也要顺其自然。对于我们自己也是一样，时刻让自己内心清零，带着一颗发现的眼睛去学习，去求知。

运营绘本馆也一样，不论你此前多么有经验，多么有实力，在运营中你依然会发现各种各样的问题，没有人可以代替。我曾经一直说自己的强项在阅读上，在绘本的研读上，在策划活动上，也就算是市场上吧，但是我并不是一个特别适合带团队的人，因为我的脾气特别的急，同时，我做事很快，好多人会跟不上我的步子，有时甚至连我的想法变得也很快，不是随意的变，是思路很多，所以，我带不了团队。我一直觉得我需要找一个人来配合我，但是后来我发现我不仅仅是想找一个人，我更多的是想找镜子里的那个自己，那个看起来还不算太过于完美的自已的另一面。慢慢的随着自己的成长，我发现，就算你想要找别人来补自己的口，也要让自己慢慢去理解，去学习，这样就算你不太懂，但是交流起来也是没有问题的。所以，人，时刻都是在学习的。

学习的资源很多，在网上可以查找的资料，在线下也有更多的培训和交流。我会两者结合，每天安排一定的时间，让自己上网学习；每天安排一定的时间，让自己去看书；每个月都会安排外出学习，不管是收费的还是免费的，我都会定期去参加，其实往往是线下的培训交流收获更大。

首先我会把自己清零，告诉自己此行的目的就是学习，多听，多看。

其次，在会场上，我会让自己很深入的倾听，也会把火花记在本子上，但是我从来不录音，偶尔会拍些照片。

然后，我会在休息时，和大家交流，就此次培训交流，很少会提其它，当然，提到其它也是顺其自然的事情，比如我的工作我的生活我的家等。

   最后，我会在回来后，让自己沉淀，然后，写收获，有的我会分享给更多的人，有的则不会，实在是因为我有时听的培训真心有点杂哟，但是正是这些经历和阅历，让我更加的从容的面对我的事业。

真心觉得收获最大的还是走出去的学习，带回来很多灵感和思路。如果大家有时间一定要出去多看看，多听听，多学习。

   3、等待你的客户跟随你成长

运营绘本馆，开门纳客，但是这些客真是四面八方的涌来，你无法要求她们都一样，一样的良好素质，一样的对教育的理解，甚至一样的如你那般的爱书爱孩子。面对这些不一样的差异时，人往往会变得急躁，偶尔还会有很多失望的时侯。

我是从这样的历练中一点一点的成长来的，比如，最开始在绘本馆里，我做前台，我和每一个家长深入的交流，去了解她们的需求；对外宣传中，我比馆内老师还用心还卖力，不是因为馆是我开的，更多的是我从每一个岗位的轮换中去学习，去感知。我当馆长，我学着带老师们成长；我当讲师，我去分享，去因人而异解决一些实际需要的问题，当然了，无论解决多少，我觉得只要有改变那就是前进。我做运营，好多相关的机构合作还有投资机构不断的找过来谈，我一点一点去接洽，这些都是成长，只是急不来。

拥有梦想，细水长流，静待花开。 

4、等待你的团队随你慢慢长大

这让我想起来很早的一个影片《天下无贼》里说：“二十一世纪最缺什么，缺人才。”而且纵观多大的企业或者多小的工作室甚至一个个体户，都会面临着人才的问题，我们爱贝乐也一样。团队组建是很关键的一环，而且尤其是在绘本馆这个行来相对不够成熟，没有太多现有人员的情况下，我们也需要一点一点来。也需要挖空心思的去为员工设计她的未来发展空间，总之，就是一点，尽量为员工提供大的平台，不束缚住她的发展，鼓励她，包容她，同时，多担任她，信任她。
 

等待她一点一点的成长，团队的组建就如走路一样，你没有办法一下子跨到终点，饭是一口一口吃的，步是一步一步迈的，人是一点一点成长的，你都允许自己可以慢慢来，为什么不允许你的团队一点一点甚至是螺旋反复似的成长呢？
 

5、等待你的家人和孩子与你同步成长

     为什么也要提家人呢？我就是一个最明显的例子，我和我老公各自带着自己原生家庭的教育理念，面对我们的儿子。必然，我们会有不同，这也应了那句古话：门当户对。这样的门当户对，多年前我无法理解，随着自己的成长，我越发懂得，这句话不是挑剔，更多的是为了两个不同家庭出来的人可以很好的结合成一个幸福美满的家庭，既而连下一代也影响了。如果，我不从事绘本馆这个行业，如果我对教育不理解这么深，或者说，如果我不是一个爱学习的人，我只需要做好我们的夫妻关系家庭关系，其实对于孩子来就说就是一笔很大的财富。然后，我现在因为从事了教育，我还会做什么呢？我还会影响我老公的教育观点，我还会保护我儿子的一些天性，尽管有时候孩子的一些天性被一些所谓的世俗不理解，比如孩子爱玩水，玩泥巴。这本就是孩子的快乐啊。所以，我会在一边经营自己的绘本馆时，一边慢慢等待我的家人，和我能够协同一致的前进，一起享受我们的幸福和快乐。

6、最后一个等待，等待爱贝乐的加盟馆以及与我同行的绘本馆们，一起慢慢成长。这点我不多说。要不影响这篇干货的质量。嘻嘻。

好多时候，人的一生，快乐幸福的原因就是一点，不要索取太多。
 

利用中午的时间，写到这里，一会和大家分享出来。希望对大家有所帮助。

同时，期待我们在不同的场合里相遇，更期待我们有机会在爱贝乐相聚。
如果大家有好的想法，好的经验，欢迎与我交流。
我的QQ：47743883，博客：www.blog.sina.com.cn/taoxiaoai1982