——陶小艾 www.abl-huiben.com

(由于最近生病休息，这还是过了这么久，第一天上班，拍照。图中抱宝宝的是爱贝乐张家界馆的郭馆长，她见到我直呼憔悴，嘻嘻。不过，好在见到大家很开心，一天的培训下来，也不觉得累了。)

    很早时看到一篇题为《创业CEO必须的13个事情》的文章，读完很是受益，再对比自己目前的状况，一点点再深入的剖析自己，虽然称不上严格意义上的CEO，但是却是一个实实在在的创业者，也许在开第一家爱贝乐亲子图书馆时，我还没有这样的概念，但是当爱贝乐随着更多人的加入，遍布在全国各地时，我愈发认为，我需要在前进的的路上，不断的学习，不断的总结。

1. 记住你的一件事
    不要怀疑，你的团队只能做好一件事情。所以请你务必记住那件事是什么，请把它清楚的写在墙上，然后整个团队上下一心往那个方向迈进。当然路途上会有很多其它的诱因，请好好检视，如果是比较差的机会，请忽略。

    看过很多成功与失败的例子，包括我们爱贝乐自己，也是在弯路中，跌跌撞撞中成长，但是我很勇敢的能看到我们走过的路，我很能正视我们的缺点和不足。

    经过三年多的发展，我清楚的明白“专注”二字的意义，专注不仅仅是专心的做一件事情，更重要的是，一定一定要找出你最擅长的那件事情。在爱贝乐的发展中，我们也愈发的明白，我们所能做的是：扎扎实实的用一线经验帮助更多想要开馆的人实现自己的梦想哪怕这个梦想很小。我们一定要打造自己的核心。

2. 记住你需要一流的团队 
    花很多，我是说很多时间在团队上面，找到好的人才，比你还厉害的人才，然后想办法激励他们跟你一起追求梦想。给他们很多自由，让他们都有机会尝试他们觉得可能的解决方案。创业不是一个工作，它是一种生活的态度，所以让团队里的每一个人都爱上你们在做的事，是非常重要的。

     找到一流的团队，如果目前做不到，也没有关系，就如我们爱贝乐虽然我知道也许他们在外人的眼中不是最棒的，但是那又有什么呢？在我认为他们是最棒的，这不是自欺欺人，因为我相信没有最棒，最棒也会被超越，而我爱贝乐团队里的人每一个人都在不停的学习，不停的努力，没有什么比这更重要的了。

3. 注意你散发的价值观 
    想清楚你要的组织文化是什么？速度？艺术和科技的结合？数字导向？快乐优先？因为你做的每一件事情、说的每一句话，什么行为被奖励、什么行为被检讨，这些，都会影响你们公司的价值观，然后从员工、股东扩散到合作伙伴，所以请注意你每一个动作背后的涵义，而不只是动作本身。

     对于我们爱贝乐而言，我们一直快乐的工作，为着亲子阅读向更多地区，更好的家庭推广更努力，我们也在不断的寻找更加适合我们的企业文化的地区经营者，带着我们的理念，去服务当地的家庭和孩子们。

4. 请花 75% 的时间在产品上面 
     身为一个初创公司，你大概只有一个产品，所以它就是你公司的核心、命脉和品牌，你的全部，你说你怎么能不好好的花时间在上面呢？请好好从一个客户的角度去检视你的产品，精细到每一个点的程度 (请爱用 Firebug 的实时预览修改)，跟每一个你可以碰到的顾客聊天，了解他们为什么喜欢，为什么不喜欢你的产品。

其实一流的产品很重，但是一流的更重要

太多创业人怀着「做出来，客户就会来」(Build it, they will come.) 的美妙幻想。大错特错，你必须要从第一天就开始经营「通路」，也就是我们说的「客户开发」。在 Web 3.0 时代，你的通路就是 Social, Mobile, Search。消费者每天有那么多的信息要消化，如果你不把自己放到他们的眼前，别傻了，他们根本不可能找到你。

5.检视数字 
    你大概没什么营收，所以这里的数字指得是成长的数据，订定你的 3-5 个 KCI(Key Customer Index)，然后每周追踪它们，了解它们为什么成长，为什么没有成长。把你的分析寄给整个团队，让大家知道他们该追求什么。

成长是需要时间，所有的时间其实都是成本。我以前对于数字并不是特别的敏感，甚至说一点也不关注数字。记得前段时间和一个成功的创业者聊天时，他就直言不讳的指出了我在创业所犯的一大忌。在他认为，我必须要时时检视数字，他当然指的更多的我在日常经营支出的每一个数字，而且还要分析这些数字是否意义，是否正常。

6. 运动 
    创业是长期抗战，少说要 2-5 年的时间 (好吧，其实你的下半辈子都会在创业)，所以健康的身体是必要的，找一些你有兴趣的运动，一个礼拜至少 2-4 次，况且运动后会分泌脑内啡，这常常是最容易有突破性想法的时候。

这个我非常非常同意，尤其是最近我的身体出了一些小小状况，让我深刻清醒的明白，无论在什么时候，都要学会关爱自己，只要自己身体健康了，我们才能更好的做事，也才能更好的帮助大家。所以，从我做起倡导每一个爱贝乐的员工都要运动起来，就如我们之前中午做的操，我们应该继续坚持下去。

7. 寻求回馈 
    相信我，你会犯错，犯很多错。最怕就是你不知道自己犯了错。每个礼拜确定你跟大家要求回馈，你至少要有一个共同创办人可以直白的跟你说你做错了什么，和一个董事可以随时让你咨询。

这也是我长年保持看书，写字的习惯之一，在爱贝乐第八期加盟馆培训中，我还和馆长们聊起。其实好多时候，你的记录在当下看着似乎没有任何的意义，甚至还浪费了太多太多的时候，但是当你过一段时间，再回望你曾经的点点滴滴的记录时，你会发现，你曾经出现过哪些问题，你又在哪些地方跌倒过，你又在哪里得到了成长，当然，这样的基础是源于你在记录时要忠实于你当时的想法。

8. 离开办公室 
    这个世界不是只有屏幕和计算机，去和真正的客户、合作伙伴谈谈，不要什么都用 email。

这点我在上半年，保持的还算不错，尽量的抽出时间和朋友们聚会，哪怕只是一个月一次，哪怕我们只是赶着挤出彼此的时间在咖啡馆里坐坐，或者只是走很远很远的路，彼此选择一个中心方便双方的位置去吃个午饭，我觉得这些都是值得的，而且是必要的。

同时，我也欢迎全国各地的朋友们，来爱贝乐坐坐，我们一起聊聊天，一起品个下午茶。

9. 读网志、写网志、新浪微博、参与讨论 
     写网志的好处我已经讲太多次了，你可以回顾你做对、做错了什么，而且成为一个网络上的意见领袖对你的公司有非常大的帮助。

这是我的下一个目标：我一直爱参与各种新媒体的运用，比如现在的微信，还有人说什么自媒体，但是我也只是用，而非真真正正的想要成为一个意见领袖。但是现在我改变了，人都说，术业有专攻，那么，我可以零零散散的去分享，那什么不可能让自己再专业一点，让自己成为行业内的意见领袖呢？我陶小艾会为此加油的哟。

10. 管理现金 
     一个礼拜一次，确认你的库存水位，有什么进帐、花了什么钱。你必须要清楚掌握你还有多少时间，并实时和投资人沟通增资的事宜。

这是我最需要补课的方面，要赶快补习会记，财务相关的知识了。

好多时候，我不太擅长的，我就需要有一个朋友兼老师的人，可以和我如聊天一般解释很多东西，我想这样的学习胜过上很多课，胜过看很多书。真心是觉得好专业类的内容太深奥。所以，哪位有财务知识的朋友，有时间我请你们的吃下午茶。呵呵。

就是昨天我的保险理赔人员就这次住院，来帮我办理理赔。我们开心的坐下来聊天，一两个小时的交流，让我对保险就有了更多的理解，以前只是买，至于我买成什么样的我自己也不知道，甚至我买了那么多份保险，我除了签字，我连合同都不看一眼。

11. 计算投资效益 
    想象你是一个投资人，正在把时间投资到最有价值的地方。所以每个星期的最后，好好检视你上一个礼拜所做的事情，有没有创造出好的投资效益。哪些事情可以多投资一些时间，哪些可以不用，你必须要好好想清楚。

这个要时时去做，虽然我们现在团队并不大，虽然我们并没有接受融资，同时，我也没有这个需要。但是有一点，我们要对我们自己负责，我们要对我们团队里每一个人负责。

12. 一定要快乐 
    创业真的太辛苦了，如果这不是你乐在其中的事情，你真的不可能成功。你可以成熟，但是不必长大，请你记得一定要享受这个过程。

我还算一个心态特别好的人，尤其这么多年来，我一直能够很平静的审视我所遇到的一切，不管是快乐的事情还是难过的事情，有时其实我心里明白，能让我这样做的，是因为我身边有一群爱我的人。从我的亲人到我的爱人，到我的朋友们，大家用各种各样的方法和形式爱着我，这样的爱，是我所有快乐的源泉。

13. 爱上这一切 
— 除了享受，你甚至必须要爱上这一切，无论是你的公司、你的员工、你的投资人、你的合作伙伴，还有最重要的，你的家人。因为精神生活的饱满，能够让你超越一切世俗的价值，才能创造最伟大的革命。

爱，不需要理由。

我在这样的爱中，渐行渐中，我也带着这样的爱，去传播分享。

本文受纸飞机传媒苗老师的这篇博文启发而写，再次感谢苗老师，同时，把原文地址贴在这里：http://blog.sina.com.cn/s/blog_69019a6501017soa.html