[转载]孤独的沙漠里一样盛放的赤裸裸(第3期绘本馆经营人员工作坊小结)

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世间所有相遇,都是久别重逢。
参加“第三期绘本馆馆主工作坊”的28位学员中,除去3位复训学员、5位我原来认识的,其余20位馆主在确认参加培训前都未曾谋面。
由一份心念,28个人分别从新疆、甘肃、云南、广西等16个省25个城市慢慢靠拢,汇聚苏州。
那场景——只有亲历,才会感受到。
第三期绘本馆经营人员培训结束至今已经7天了,我仍旧时常会把这些照片翻出来端详很久。直到上周,看湖南卫视一档节目“我是歌手”。当听到尚雯婕在唱张国荣的《我》时,尤其听到“我喜欢我,让蔷薇开出一种结果,孤独的沙漠里,一样盛放的赤裸裸”时,我想:我总结的标题找到了!
孤独的沙漠里,一样盛放的赤裸裸。
上图:27日培训最后一天,参加完孙慧阳女士主持的“《天啊!错啦!》深度感受图画书阅读沙龙”活动之后,四个小组的合影。
七天过去。大家的心情平复了没有?
四天紧凑的学习,带给你最大触动的会是什么?
诚然,图画书好看,绘本馆不好开。
希望在这样一个彼此看到、共同成长的平台里,我们学习倾听、分享、敞开、看到,共同书写成长。
最后,跟大家分享一段小故事:
一个老和尚养了一盆兰花,他对这盆淡雅的兰花呵护有加,经常为她浇水除草杀虫。兰花在老和尚的悉心照料下,长的十分健康,出落的清秀可人。
有一次,老和尚要外出会友,便把这盆花托付给小和尚,请他帮忙照看。小和尚很是负责,象老和尚一样用心呵护兰花,兰花茁壮地成长着。
一天,小和尚给兰花浇过水后放在窗台上,就出门办事了。不想天降暴雨,狂风把兰花打翻砸坏了。小和尚赶回来,看到一地的残枝败叶,十分痛心,也很害怕老和尚责怪他。过几天老和尚回来了,小和尚向他讲述了兰花的事情,并准备接受他的责怪。可老和尚什么也没说。小和尚感到很意外,因为那毕竟是老和尚最心爱的兰花呀。老和尚淡淡一笑,说道:
“我养兰花,不是为了生气的。”
同样,我们开馆呢?那份初心是否还在……
把这段话,送给每一位绘本馆管理员。
当你只注意会员行为中的不足时,你还没有看到会员;
当你开始关注会员行为背后的意图时,你便开始尝试看到会员;
当你尝试关心会员意图背后的内心需求和真实感受时,你们才有机会彼此“看见”;
这份“看见”——透过你的心看见会员的心,是鲜活的生命间的彼此相遇。
由此,你们可以更为清晰地沟通,找到对方需求的方向、自己供给的方向。
去倾听、觉察、爱你的会员。
去倾听、觉察、爱自己,
从此时此刻起步……
一夫