什么时候需要危机意识？

现在许多的企业情况都不太好，各种各样的裁员只有形式不同，没有内容不同，不管是大厂，还是小型的企业都觉得压力重重。据说经济指标现在也非常麻烦，4月份的GDP是负增长，比疫情最严重的前年初差不多。有些人说，前年的时候疫情来了，我们坐下来休息休息，前面太累了，正好利用疫情得到点喘息，他们以2003年的非典为例子，打算过些时候就恢复到正常经济状态，我也是这样的看法，特别是前年全年的经济指标全球第一，也沾沾自喜过。但没想到，从今年二月份以来，疫情再次反弹，这次反弹产生的结果是连锁反应，几乎所有的需求全都消失了，不仅仅是工业的需求消失了，连私人的家庭需求也消失了，不仅服务需求消失了，现在连产品需求也消失了，也就是说，出现了对未来前景悲观，这是经济出现危机的信号。

前天我去上课，我到达时，已经来了几位学生，有两位同学正在聊天，我进来的时候他们正说一句非常痛苦的话，“现在我急的想哭”。我问他为什么，他说现在到处都是坏消息，他们的项目没有一个顾客，我问他，没有顾客，你怎么会要哭呢？他说，没有收入啊，我又问他，你有没有刚性的成本？他说有，我说，是房租吗？他说，房租是政府给免掉了，我看了他们的视频，他们的房子面积很大，应该房租不小，政府给免掉了这么多的房租，他们还是感觉到绝望和痛苦，是什么原因？

等到上课的时候，我和大家讨论他的这种情况，有到处都是与他差不多的情况，为什么？大家是疫情影响，我说，得出这样的结论没有太多的意义，等于说，只能等待疫情过去。但我们需要大家深刻地认识到，还有我们自己自身上的问题，主要是曾经挣过钱，但现在不如曾经挣钱的时候那样好过，并且出现了持续性的不好过，让大家变得悲观。

我们国家经济持续向好已经多年，它差不多已经变成 人们的世界观-中国经济不可能差，它不只是盲目乐观，而是一个社会共识。这是不正常的，却让国人认为这是再正常不过的，因为近几十年来，每当遇到困难时，国家都会想办法让企业过好，因此，好上加好才是中国。这样的观念是正常的吗？不是，但这就是中国的实际心理。

因为有这样的心理，企业业绩变差也不愿意把困难交待给员工，以为疫情能够像去年的六月份那样，需求突然爆棚性的增长，被称为报复性增长。那位学生的企业在去年六月每天忙不过来，足足挣了一大笔钱。我就这个问题阐述了一个话题，就是去年已经挣了超出正常的利润，为什么今年没有钱了呢？可见他把钱退出了企业，变成了他们家里的财产收入，也就是企业做了利润分配，因此企业就再也没有钱了。

这样，我觉得有必要对危机意识这个概念进一步做一下阐述，普及和强调。人们经常说要有危机意识，但危机意识在什么时候才有必要存在？是业绩好的时候，还是业绩差的时候？显然，应该是业绩好的时候，也就是去年六月份的时候他们应该有危机意识，如果他们有危机意识，就不会把利润当作红利全部分配掉，企业手里有剩余的钱，同时，也可以教育员工，不要盲目乐观，不会因为业绩好就增加工资，业绩差的时候，大家不能减少工资，这样做才叫有危机意识。如果将利润分掉，需要钱的时候你去融资，会发现叫求爹还难，如果出现了真正的危机，会更加困难。情况差的时候，比如现在企业都很艰难，你才有了危机意识，这根本就不是危机意识，而且也不需要有危机意识，因为此时不只是事后诸葛亮，还会让自己出现精神脆弱或是精神崩溃，你即使有对危机的认识，也改变不了危机，却很有可能反复强化这样的思维，让你从精神崩溃变成了牺牲者，而这种牺牲伤害到生命，就可能成为故事，传播出去变成了社会的精神危机。

危机意识有两重意义，如果在经济情况好的时候有危机意识，你因为有所准备安然地渡过了危机，而那些没有危机意识的企业被淘汰出局，等于说是否有危机意识，是一种竞争力。同时危机意识也表明，当经济情况不好的时候，你这不要太强调危机，而是应该意识到危机总会过去，甚至是很快就会过去，企业应该时刻准备重新进入快速发展的轨道。这才是危机意识的全部含义。

我们国家关于疫情的处理已经做了决定，不把经济作为头等大事。国家做出这个决定的意思是人们的生命高于一切，包括经济。既然做了决定，我们就应该同心协力完成这个任务。人们的生命高于经济，这个判断有道理，但是每个人都要为此做好准备，那些员工在这个时候还向老板要求必须要发工资和涨工资，把自己活着，家里如何困难作为理由，老板被迫不不得不发工资，就不会想一想老板汇集了员工的压力于一身的情形。企业情况不好，应该让员工知道，要把一些困难传递给员工，让大家共同来分担，老板一人扛着，徒增个人的压力，如果有正确的危机意识和危机管理能力，就不这样做。老板不增加危机管理能力，只会过度承担责任，会引起精英付出代价，形成社会倒退，需要创业教育者的重视。

中国政府承担很多经济社会运行的责任，企业把自己的困难怪罪政府，依赖政府来解决，其实在这个问题上，政府应该对责任要有所隔离，市场经济一定要充分动员企业的理性思维，包括危机管理能力，以此为基础帮助企业。实际上，中国政府已经做了不小的帮助，只不过中国的许多企业还没有培养出危机管理能力。