加载中…跟一把手讲困难提意见，结果...
(2022-04-15 16:07:07)
最近，省局对各县（市、区）进行某项年终考核，我负责具体落实。前期，我做了不少准备工作，给大家分了工，在推进工作的过程中，发现有些困难靠我们这些小喽啰解决不了，其中有一项，市局跟我的解读有所不同，有可能导致努力的方向不同，最终影响排名。昨天，我向一把手汇报工作时谈到了这个问题，解释了我的解读依据，又说明了市局的解读思路，最终，向他建议由他直接咨询省局业务处长。我的初衷是这样的：我在推进工作时发现了自己解决不了的问题，咨询市局也没有解决思路，竟然会影响到考核结果和单位大局，那我有责任向一把手提出，由他出面向省局了解情况，自认为建议是妥当的，一方面有利于推进工作，另一方面这也是他的职责不是？谁知道他听了我的汇报后，竟然扔给我一句：“你跟省局的小王很熟，你私下问问他。”靠，我一听这话火气就上来了！第一，他作为主官，事关单位大局，下属本着认真负责的态度提出困难，不应该他来解决？咋最后又要我来找答案？第二，我只是小喽啰，中间隔着市局，让我直接去对接省局的小王，好歹怎么说，小王也是省局的领导，我直接找他合适？第三，我跟小王仅仅是上下级关系，之前偶尔联系都是因为业务上的需要（均是一把手要求的），和他也仅见过几次面，吃过一次饭（那次还是一把手让我出席，最后我买的单，陪着小王散的步），何来熟悉之说？难道是因为上次我陪着吃一次饭、散一次步就说我跟小王熟悉？哪怕熟悉，我凭什么要动用私人关系去请教工作上的事？而且这已经不是一把手第一次让我直接对接小王了，我没克制住自己的不爽，马上回了句：“我跟小王也不熟悉啊，仅仅只是业务上联系过几次，那也不能每次都跳过市局，让我直接跟他对接，不合适啊，也许人家早就不爽了！还是请您出面啊！”一把手一听，马上回了句：“你这样就不对了，跟小王要处好关系哈！平时多问候多联系，请他多关照啊！我当然也会跟省局处长联系了，你们也要跟那边的人多沟通。”我一听，真的是什么也不想回答了！我只是一名小喽啰，认真做事就可以了，还要我出面维护上层关系？而且据我所知，每次他要求我跟省局直接对接时，他是不会出面的，还何谈跟省局处长对接？只怨自己太负责，提了一个困难，结果这个困难还得我自己解决！不如不提！这些年，跟着一些领导，发现不同领导面对此类问题反应不同，有的领导很有担当，有的领导时而有担当时而懈怠，有的领导则完全当甩手掌柜（详见这篇：职场上这两类领导，磨你没商量！），做下属的，纯粹看运气。但运气可遇不可求，碰上一个没啥担当的领导，咱也不能不干活，咋办？分情况处理：面对本性善良不计较的领导，大可委婉地表达一下自己的想法。譬如现在的一把手，适当的时候我会私下提出建议，明确自己的诉求，多半时候他也是会接受的。把握几个原则：一是要私下，既可保全隐私，又可体现自己对领导的尊重，万一不小心表达不当，让领导误以为自己抬杠了呢？私下总比当着同事们的面好。二是就事论事，只谈工作不扯到人品、性格之类。提建议也要让领导觉得自己是为了把工作做好，这样即便提的建议领导不接受，他也能理解。三是一定要注意言辞，像我这样不会撒娇更不懂得发挥女性的优势，讲出来的话比较硬，一是一，二是二，有时候难免让一把手生气，他生气了，我也不好受，好在他挺大度，不然度日如年。而我之前有位同事，特别擅长在领导那表达自己的想法，顺带着把意见也提了，我观察她惯用的手法是“微笑+提问”，把选择权给对方，体现尊重领导的权威。如果昨天是她遇到这件事，那有可能她是这样提建议的。她笑笑地说：“局长，这件事这么重要，您出面跟省局处长沟通，那还不是妥妥的？既显出您的重视，又趁机跟处长套了近乎？比我这个小虾米出面强多了，您看呢？”而面对那些爱计较爱耍威风的领导，罢了罢了，他交待的事情做好便是，何必还要负责任到跟领导提建议呢？人家不会念咱的好，反而有可能误以为自己太自以为是，挑战他权威呢！总之，跟领导讲困难提意见，既要看领导风格也要讲究策略，实在没思路，就默默干活吧！
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