灾难中的心理干预需要注意两点：

第一，在灾难发生后的短时间内，心理工作者千万不能贸然行动。如果心理工作者看到电视新闻后情绪太过激动，马上赶往灾区，过去后只会造成更多的混乱。灾难中的心理干预必须要科学、有序地进行，要有统一指挥。

第二，心理工作者到达现场后，需要认识到，自己进行的心理干预工作只是庞大救援工作的一小部分，也需要充分理解其他救援人员的辛苦和艰难。心理工作者更加应该提前考虑周围人包括受难者、同事、消防员、医生等需要的是什么。简单的一个原则就是：只帮忙不添乱。

PTSD指的是个人遭遇或者目睹突发性灾难后产生的严重心理障碍。诊断为PTSD需要一个严格的标准：时间。如果超过一个月，个人的认知、情绪、心理感受有严重的变化，则是严重的障碍，个人会明知自己情感体验有强烈的变化但是无法做出改变。事故发生早期可以通过恰当的干预减少PTSD的发生。

需要说明：幸存者和目击者、普通群众、家属等在灾难发生后的一个月内的任何情绪反应、身体反应都是正常的。因为人在灾难发生后有一个适应的过程，各种生理、情绪的变化都是应对危机的正常反应，人们不应该随意给自己扣帽子、胡乱下诊断，应该学会接纳自己的心理和情感状况。

——《张海音心理咨询实践》