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《浙商》杂志 记者 沈晓琳
电子商务部近80人的团队招的全部都是“80后”,负责人甚至是个“85后”。只有放手让这些听得清炮声的人去做决策,才能够真正把握新兴市场。
实现线上线下无缝对接的电子商务,像磁石一样吸引着各路厨电企业蜂拥而至,又像烫手山芋一样让人很难熟练掌握、运用得法。作为公司建立电子商务部的推动者之一,老板电器副总裁赵继宏对传统企业该如何“触电”有着独到的理解。
《浙商》:互联网会重组制造业的全部生产要素,在这样的大背景下,老板电器直面了哪些冲击?
赵继宏:其实老板电器没有受到多少来自互联网的冲击,互联网只是为我们和消费者搭建了一个新的沟通平台。互联网企业和厨电企业,这属于社会的不同分工,我把我的智能产品做好,你把你的平台整好,一起合作共同为消费者服务。
对有准备的制造业企业来说,互联网渗透是件好事,是个机遇;对于既无心理准备也无资金准备的企业而言,就很可能是个难过的坎。后者看到互联网如洪水猛兽般,心想“哎呀,它要颠覆我了”,但我们一直朝着以消费者为中心的方向变革,早就有所准备,所以面对互联网社会到来的趋势很从容。
《浙商》:传统产业“触电”,你在实践中感到哪些思维是制造业企业需要转变的?
赵继宏:原有的操作手法要变,要使得产品能够更好满足消费差异化、多元化的需求。还有用人思维,在电子商务部组建的过程中,我们秉承“员工越年轻,越有本钱”的理念,近80人的团队招的全部都是“80后”,负责人甚至是个“85后”。“80后”、“90后”比“60后”更理解电子商务等新兴产业的发展核心。只有放手让这些听得清炮声的人去做决策,才能够真正把握新兴市场。
《浙商》:老板电器在转型过程中,优势在哪?劣势又在哪?
赵继宏:老板电器的创新研发技术在行业中处于领先水平,这是我们的转型优势。公司成立之日,就是它的创新之日,因为中国独有的饮食文化,油烟机的生存土壤在中国,而只有中国企业才能制造出适合国人使用的产品,所以老板电器一直在不断创新。
劣势在于,老板电器在国内平台上,确实做得不错,但一走出国门,品牌却不被国际认可。原因不是因为我们技术不达标,而是全世界普遍认为中国制造业没有高端品牌。虽然我们占领国际市场的脚步走得很慢,但仍然坚信持续贯彻从“4P”到“4C”的战略,假以时日,一定能占领国际市场。
《浙商》:厨电行业未来的发展趋势会是什么样的?
赵继宏:以消费者为中心,这是大家普遍认同的。另外,厨电行业未来的一个重要发展方向是承担社会责任。中国式烹饪对PM2.5的影响,去年炒得纷纷扰扰,说明人们对环境的关切程度越来越高,所以,老板电器在开发AIM智能厨电产品的基础上,将进一步承担起自己的社会责任。