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挖金非洲新路径:健康服务

(2013-08-19 15:12:08)

《浙商》记者 姚恩育

过去,浙商投资非洲多以传统制造业或是资源性产业为主,施世逸的非洲创业史为浙商提供了另外一条路径。

“算到今年,我在非洲已经有十年了。”施世逸对《浙商》记者介绍。

就在去年,这个温州人在坦桑尼亚开办了高科技医疗诊断中心,专为当地患者提供核磁共振成像(MRI)服务。而这,是施世逸在非洲开办的第四站,他投资开办的其他三个诊断中心分别位于埃塞俄比亚、吉布提和乌干达。

“随着非洲社会经济环境的日渐改善,健康服务类产业大有可为。”施世逸如是说。过去,浙商投资非洲多以传统制造业或是资源性产业为主,施世逸的非洲创业史为浙商提供了另外一条路径。

第一站:埃塞俄比亚

2008年11月18日,施世逸投资的Afei Diagnostic Center(爱菲影像诊断中心)在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴开业。在此之前,施世逸已在埃塞俄比亚待了5年。

2003年,施世逸从天津工程师范学院毕业,参加了援埃塞项目,远赴非洲当上了电子技术老师,自此与非洲结下不解之缘。

骨子里烙下温州人创业精神的施世逸一边教学,一边开始考察非洲当地经济。最初,他看中了埃塞俄比亚的通讯行业,并在Mercato开起了手机销售和维修店。Mercato是当地最大的市场,也是非洲最大的开放式市场。

2008年,随着竞争加剧,施世逸开始考虑投资其他行业。“选定健康诊断,也是无心插柳之举。”施世逸回忆过去,微笑着对《浙商》记者介绍。那年年初,一个浙江老乡来拜访施世逸。这个老乡同是援埃塞的志愿者,是一名医生。经由他的介绍,施世逸接触到了MRI。

“那时候我才知道,MRI不会产生CT检测中的伪影,不需注射造影剂,无电离辐射,对机体没有不良影响。它对检测脑内血肿、脑外血肿、脑肿瘤等颅脑常见疾病非常有效,同时对腰椎椎间盘后突、原发性肝癌等疾病的诊断也很有效,在对人体的神经、软组织等诊断上,比传统的CT诊断技术更优越。”随着埃塞俄比亚当地医疗技术的进步以及健康理念的提升,患者对MRI诊断服务出现了供不应求的情况。

“当时我就觉得,健康产业应该有很大的市场。”当年5月,施世逸回国考察,发现在浙江就有生产核磁共振成像仪的厂家。只是由于成本高昂,每台机器需要投入数百万元,他开始犹豫。

“说不紧张是假的。首先这个行业我毕竟没有接触过;其次,以前虽然小打小闹做过点生意,到底没有多少办企业的经验,更何况是在非洲,要找个帮忙的人都不容易。”施世逸对当年创业前的心态记忆犹新。

最终,对于行业的看好令他咬牙下了决心。说干就干,施世逸与医生老乡合作,在国内采购设备后,开始筹备在埃塞俄比亚建设诊断中心的事宜。

“万事开头难,等真正操作起来,事业就慢慢步入正轨了。”施世逸说。

成功

很快,爱菲影像在埃塞俄比亚打开了局面。“与当地的诊断中心相比,我们的设备更先进,在管理上更用心,引入的不少理念在当地十分先进;在服务上,我们也努力打造更权威的诊断服务。”施世逸将国内的企业管理制度引到了遥远的非洲,“我们注重打造企业文化和企业凝聚力,不少埃塞当地的员工第一次知道,原来企业还能那么办。”

作为施世逸创业以来最大的投资项目,爱菲影像的建设没有先例可循,他甚至找不到同行来咨询,成功完全是靠一点一滴摸索得来的。“按中国人的看法,非洲人有很多地方不同,比如中国人常说非洲人比较‘散漫’。对于当地员工的本地化管理需要对症下药,要尊重他们的文化和理念,同时与现代化的管理理念相结合。”当员工在节假日收到来自管理层的问候和福利时,他们喜出望外;公司亦定期举行party等活动,凝聚员工的心。

而在面向患者的服务上,爱菲影像亦成为患者心中的NO.1。除了硬件条件,爱菲影像的“软件”同样令同行们望尘莫及——“我们请的诊断师是埃塞俄比亚该领域中最优秀的。”施世逸自豪地说。

优质的服务同样来自于点滴实践。他回忆起一件有趣的事:“在埃塞当地,有40%的人信仰伊斯兰教,在当地时间17时,无论身处何地,他们都要跪拜祈祷。最初我们觉得奇怪,怎么一到17时,原定要来诊断的患者就‘消失’了?随后我们就有经验了,在安排患者时,会留意他们的信仰。”

爱菲影像很快成为当地诊断中心中的佼佼者,2012年年营业额为1000多万埃塞俄比亚比尔。施世逸的“探险”获得了成功。

连锁

在埃塞俄比亚取得成功后,施世逸开始打算进军其他国家。第二站他选了与埃塞俄比亚毗邻的吉布提,2009年年底,吉布提的诊断中心开业,可惜并未延续此前的成功。“最失策的在于吉布提的人口太少了,全国还不到100万人,与埃塞俄比亚的8000多万人口完全不能相比。”由于患者少,吉布提的投资项目直到现在也还没有多大起色。

施世逸并未气馁,2011年年底,乌干达项目起动,名为Besta Diagnostic Center的诊断中心成立,2012年年初,坦桑尼亚成为了施世逸的第四站。

“我投资的几个国家国情、风土相近,很多经验相通。埃塞俄比亚的成功可以复制,为此后的投资助力良多。”施世逸总结。

如今,他正在寻觅下一个投资国家:“津巴布韦、加纳、苏丹,这些国家都是考察对象。”施世逸的2012年忙得不可开交。对于大部分中国人十分陌生的非洲,于他而言,已成为创业宝地。

“没去过非洲的人总以为非洲很落后,实际上非洲是现代化与落后交融并存的地区。”施世逸如此描述,“如果其他浙商也有意向投资非洲,事先需要好好考察当地情况,非洲各国政治经济发展不尽相同。政局稳定以及相对和平的经济发展环境是首要考虑的要素,除此之外,当地的国情、行业发展机会等也需要分别把握。”

“虽然说法律体系、社会制度各方面都存在着许多令中国人难以适从的部分,各方面体制仍不甚健全,但作为新兴的经济发展大陆,如今的非洲确实是一块‘黄金宝地’。”施世逸以此作为采访的结束语。

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