导言：消费电子产品在2010年仍然是整个IT行业中最活跃的领域，智能手机的普及、电子书的热卖不仅造就了一个个新的市场机会，也改变着我们的生活状态和娱乐方式。

今年消费电子可能是最大的赢家之一，电子书、智能手机都出现了跨越式的发展，技术创新不断，产品更新频繁，成为了市场高度关注的新热点。但是在这个总是几家欢喜几家愁的市场上，一些在前几年风靡一时的产品已经开始走向没落，例如MP3和MP4产品。除了少数几个品牌还保持着不错的市场表现外，大多厂商的产品均已陷入了低水平的重复竞争，可喜的是消费电子产品领域新的王者已经崛起。

电子书：迈向资源竞争时代

电子书市场在今年无疑是爆发式发展的一年。在功能方面，电子书产品在今年吸收了大量其他消费电子产品中已经广为应用的技术，如重力感应、触摸、Wi-Fi、3G等等。有了这些技术的加入，电子书产品变得更加易用，用户的使用体验得到很大提升。但是由于这类产品的技术门槛较低，只要E-ink屏幕的良品率和产能能够得到保证，必将会有大量厂商进入这一领域。今年我们在市场上也看到了大量电子书产品，无序的竞争使电子书快速进入了同质化的价格战，到下半年千元以下的电子书已经比比皆是，但与此同时寻求新的发展模式已经变得迫在眉睫。

正因如此，今年许多电子书厂商开始从单一的产品竞争转向了服务竞争，由原来的产品争夺战开始转向资源争夺战，通过给用户提供更加丰富的书刊资源服务来获取更多的利润，最为典型的两家厂商就是汉王科技与盛大网络。

作为国内最早进入电子书市场并且目前仍旧占据市场份额第一位的汉王科技，在电子书引入市场的初期曾主打礼品牌，并且获得了不小的成功。而今年汉王科技则是将重点放在了资源建设上，借鉴苹果App store的经营模式，汉王科技在今年推出了2/8分账的机制，建立了完善的书刊资源营销体系，并完成了从终端到书籍资源再到收费模式的完整环路，全面覆盖报纸、杂志和书刊领域，力图将传统的纸质阅读导向电子阅读。

而另外一家主打资源牌的盛大网络则采用了完全不同的经营思路，作为坐拥榕树下、起点中文网等众多网络小说旗舰网站的公司，盛大网络并没有打算效仿汉王的经营模式。在盛大网络看来，推出电子书产品只是其完成了将网络小说推送到用户手中的“最后一公里”，电子书产品也只是吸引用户，改善用户阅读网络小说体验的一个终端，或者说在电脑阅读或手机阅读之外的一个新选择。

我们相信，在未来，E-ink等电子纸技术的发展必将会使电子书产品向彩色化、高精度化和高响应速度化发展，但是这并不意味着电子书产品能够逃离同质化竞争的局面。未来单靠终端产品竞争的企业恐怕难以生存，而拥有内容资源的厂商反而将有机会成为新一代的“电子出版商”或“电子新华书店”，随着用户阅读习惯的逐步改变，它们将会有更大的市场空间。

智能手机：全面抢占市场

2010年井喷式发展使我们更加相信智能手机必将成为市场上的绝对主流，未来所有手机终端都将走向智能化。

苹果的iOS和Google的Android无疑是今年的最大赢家。今年iPhone神话依旧无敌，iPhone 4再一次向我们证明了品牌的巨大价值，虽然iPhone 4并不算是款完美的产品。一部手机最重要的功能自然是打电话，而iPhone 4恰恰敢在这个基本功能上“捅娄子”，上市伊始就在通话质量上饱受诟病。但是iPhone 4还是火了，当然成就iPhone 4绝对不只是“Monkey see，monkey do”式的用户盲从，用户体验仍旧是制胜法宝，而且至今仍没人能超越。

同样深知用户体验重要性的Google在今年也得到了众多厂商的追捧，目前几乎所有主流厂商都已经推出了预装Android系统的智能手机，Android平台上的应用程序也在呈现爆炸式增长，Android将成为未来智能手机操作系统领头羊的事实已经毋庸置疑。

有趣的是，我们发现无论是iOS4还是Android都已经跨出了手机领域，开始在平板电脑上有了建树，而且安装这些手机操作系统的平板电脑今年在市场上的表现也比较出色，这使我们有理由相信，挑战Wintel无敌联盟的对手已经出现，未来X86加Windows的组合未必会是用户的最终选择，

今年在智能手机市场上还有一些厂商笑得很开心，立足本土用户的联想和抓住后发优势的三星就是其中的典型代表。联想今年凭借其乐Phone优秀的硬件设计以及本土用户的理念和独特的经营手段，在今年获得了不错的销售业绩，市场上甚至一度出现卖断货的情况，重推乐Phone应用商店“乐园”的长期发展策略也必将为乐Phone迎来更美好的未来。 

三星在今年也将其研发的bada操作系统推向了新的高度，预装bada系统的S8500在上市30天后全球销售量就已经突破百万，bada系统的在线应用商店通过一年的发展也已经十分丰富。三星还为bada应用的开发者带来了首个远程测试实验室RTL，可以让开发者远程访问真机测试应用，受到了众多开发者的追捧。借助手机研发的“后发优势”和应用开发的“长尾效应”，这些智能手机领域的新力量在未来同样不可小视。

当然今年过得不好的厂商也不在少数，传统的智能手机操作系统Symbian和Windows Phone今年均表现平平，从应用和操作模式转型开始，这两款系统始终给人跟不上步调的感觉，今年预装这些操作系统的产品也表现平平。

2010年另一个出乎意料的失落应属3G应用。去年7月CHIP曾做过以《站在2G 与3G的交界点上》为题的文章，当时我们最大的担忧是整个选题是否能赶上3G发展的步伐。然而时隔一年半，在2010年底我们发现中国的3G应用至今依然乏善可陈，于是我们依旧“徘徊在2G与3G之间”。除了技术普及必须的时间以外，恐怕更多的问题出在运营商身上，只要2G业务仍旧能够给运营商带来滚滚利润，只要2G平台的最后一滴油尚未榨干，推广3G应用自然也就动力不足。

总的来说，今年电子书产品开始放下了高高的身价，而智能手机产品也开始迅速发展并走向了普及，这对消费者而言都是好事。未来，电子书等产品即将进入同质化竞争的时代，为了寻求出路它们在资源和服务等方面的竞争会愈演愈烈，而随着今年年底Symbian^3和Windows Phone 7的面世，明年的智能手机市场也必将会是令人激动且不平凡的一年。

CHIP《新电脑》2010年度消费电子类产品获奖名单