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永辉超市首家会员店“YH会员店”上海开业 O2O新尝试

(2015-11-23 09:51:01)
标签:

房产

上海门面

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分类: 商铺地产

永辉超市第一家会员店“YH会员店”18日在上海开业,不同于传统会员店动辄过万平方米的面积,YH会员店仅有200平方米、1000种商品。不过,对永辉超市来说,该会员店最大的意义是,通过o2o的形式,将线下会员流量引导到线上消费,线上流量可以反溯到线下体验,形成流量及消费闭环,利用社区“最后一公里”解决方案,由此延伸出满足会员各种到家服务需求。

永辉副总裁翁海辉表示,这是永辉在新形势下的一种新尝试,为顾客提供购物、餐饮等一站式服务体验,同时,它是在永辉绿标Bravo的基础上,为忠实的粉丝消费者提供优质的商品,包括是全球购的线下体验等。

据悉,首家YH会员店位于上海杨浦区国顺东路,与沃尔玛山姆会员店、麦德龙等传统仓储式会员店相比,这家涵盖了1000种商品的200平方米门店更像是一家社区精品超市。据北京商报记者了解,YH会员店每年需要缴纳100元会费,目前已经有3500个会员。永辉超市副总裁翁海辉介绍,开业初期生鲜只占25%,未来希望能够维持在30%左右,进口商品目前占38%,未来随着全球供应链的全面打通,进口商品会达到50%以上。

不过,在上海针对高端消费人群的实体零售以及电商并不少。作为高端超市,城市超市在上海已经拓展了近20年,在当地有13家门店,其自主采购的进口商品有3000种单品,积累了丰富的海外采购经验。早在4年前,城市超市就推出了电商平台,主要辐射上海地区,并开通了宅配业务。

据了解,今年4月,永辉首家“全球购”体验店落户中国(福建)自由贸易试验区福州片区,面积约1200多平方米,日均销售额已超过15万元。

一位业内人士表示,在超市的商品里面,高频次消费品比如生鲜、米面粮油类的大件商品适合送到家服务,日用洗化类和冲调类商品相对下单频次比较低。不过在永辉超市的计划中,初期只是配送商品,通过盘活会员体系,最终延生出满足会员各种到家服务的需求,甚至搭载家政等服务。网上一份关于永辉O2O会员店的招聘启事中明确写到,“永辉O2O会员店定位中高端消费人群,为顾客提供购物、餐饮、家政等一站式优质服务体验”。翁海辉表示,要接入什么服务要看最终平台搭建得有多大。

当然,对于永辉未来是否会加大对会员店到开店速度,永辉会员店是否能成功立足还尚未可知。但翁海辉表示,如果在上海试水成功,未来也会考虑进驻北京市场。不过,目前并没有详细的时间表和计划开店数量。


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