漫话企业管理----为企业一把手画像

    我则所以如此看重企业一把手，确实是因为一个企业的一把手不可替代的位置决定了其具有不可替代的作用。好的一把手无疑是“滋养一个企业的养分”，而不好的一把手也毫无疑问是“毒害一个企业的毒药”。但是这个社会根本无法在入口处确保都是那些本质良善德才兼备的人坐上一把手的椅子(发财和德才没有必然的联系，有钱就能做老板，当然这时候的一把手就不具有选择的空间了），何况一把手也是人，为了企业的生存他必须去适应社会，或在参与社会活动的过程中历练了自己，提高了自己，变成“滋养一个企业的养分”，或在参与社会活动的过程中被阴暗污染，变成“毒害一个企业的毒药”。所以我们无法在入口处解决问题，但是一个企业健康持续的发展又离不开一个好的一把手把舵、领航，为了一个企业的生存、发展，无论于公于私都应该将一把手问题做为一个首要的问题去研究。也必须先解决了一把手问题，才有可能谋求一个企业健康发展。

    无论这个一把手是一个什么样的形象，他都是一个企业的标杆。

    由于性格、文化层次、知识结构、本性、阅历、出生、生活小圈子、甚至社会环境的差异导致了一把手不是一个仅仅具有共性的脸谱，而是一个个充满个性的形象。谁都无法将一个企业的一把手限定在一个模子里，因为限定个性的必然结果就是导致整体呆滞。但是我们认识事物，不可能通过解剖所有的个体之后，再得出结论，我们必须通过类比的思维方式，达到认识事物的目的。对于企业一把手的剖析也应该通过给他们分类画像的手法，找到各种标本。

    那么一把手有那些脸谱呢？就是有哪几种类型的人呢？按照不同的分类标志，可以有不同的分类。根据我自己对于一把手形象的观察，大概有这么一些类型的一把手。

    1、专权型一把手。这种人的特点是对于权利特别敏感，大权小权都要掌握在自己的手中，不允许他人手中有一丁点自主权。把团队中的成员看成任他摆布的机器人。在这样的一把手领导下的企业，完全是依靠权力来推动工作，无论是他的副手，还是他的部门主管，都不会主动地去承担责任，不会主动地去解决问题---因为他不敢。所以在这样的企业培养出的都是不需要头脑的机器人，都是指一堆吃一堆的现成人，这样的企业也是缺乏活力的企业，更是留不住人才的企业，当然也是没有发展前途的企业。

    2、放权型一把手。这种人不把权利看的那么重要，不愿意为小事浪费精力。喜欢从大处着手，笃信用人不疑，疑人不用的原则，在一定的范围能够调动手下人的积极性，也相对容易建立起组织内的互动机制，建立起企业的权利制衡机制。但是这样的领导如果思维不缜密，制度无刚性，反馈不灵敏，也容易造成失控状态，进而给企业带来危机。

    3、实干型一把手。这种人的特点是，工作非常务实，完全从实际出发开展工作，实实在在正视问题，解决问题，不追求虚伪的价值，不回避事实，不掩饰真相，并将自己当作团队中普通的一员，实实在在地履行自己的职责，引导团队的工作作风，不高高在上，不神气凌人。具有极强的表率精神。

    4、甩手型一把手。这种人不愿意深入地参与各项具体的工作，好发号施令，高高在上，满足于听汇报，做指示。工作安排或思路比较粗疏，责任心弱。甩手型一把手和放权型一把手虽然都不把权利看的过重，但是放权型一把手是依靠良好的权力制衡机制来展开工作，更富有理性，放权但不弃责，信人但不放纵。而甩手型一把手则类似收租人，只要先保证了自己的那一份，其他则不闻不问。

    5、粗旷型一把手。这种人不愿意对经营管理做深入细致的工作，一般来说工作思路和管理方式都比较粗放，不善于关注细节，不注重逻辑思维，工作作风简单，甚至不修边幅。没有严格的工作标准和准确的目标，缺乏实现目标的缜密安排，习惯用差不多衡量工作结果。

    6、缜密型一把手。这种人思维缜密，工作思路具有极强的体系性，注重系统建设，注重环节控制，也注重细节控制，善于逻辑思维，能够预见到他人很难预见的事项，安排工作细致到位，有头有尾，反馈工作具有较强的追诉能力。

    7、战略型一把手。这种人大气磅礴，喜欢将事物放大了看，因而善于大处着眼，大处着手，可谓大思路、大手笔、大动作。站的高，看的远。能发现他人不易发现的先机，也能发现他人不易发现的危机。他对于企业的把握已经远远超出了一个企业的范畴，他不是站在一个企业的立面上判断一个企业的路数，而是站在卫星的高度把一个企业放在大背景下俯瞰这个企业，进而判定企业运行的路子。他领导他的企业参与市场竞争的活动，不是打一次小小的战斗，更不是“打架”，而是打一次次战役。战略型一把手具有深厚的理论功底和广阔的视野，具有非常合理的知识结构。他的思维习惯和精力使他不过多地干预小事，但是这些“小事”都在他战略安排之中。

    8、事务型一把手。这种人具有“鞠躬尽瘁”的风格，事无巨细都要过问，都要亲自抓，他和专权型一把手的差异就是他“爱”工作，不是完全为了权利，或者并没有将权利看的太重，或者他用权不象专权的人那样横行霸道。他“爱”工作就是不放心，或者他是一个小心眼的有极强的责任心的人，或者他是看到了处理事务过程中的利益而贪图私利的人。

    9、奉献型一把手。这种人具有强烈的事业心，看重社会效应，对于名望的追求远远高于对于利益的追求。对待岗位他首要的是做事，而不是牟利。或者说他不是为牟利而做事，而是为做事获利，利益在他的心中是副产品。不是说这种人就不考虑自己的利益，而是这种人相对于那些私利型的人，在事业、名望和私利的较量中，不会让私心占据上风。

   10、私利型一把手。这种人是典型的私利主义者，把个人利益置于意识的首位，为牟利而做事，把所有的权力都转化成经济资源，也就是我们常说的私心很重的人。

   11、亲民型一把手。这种人具有非常好的人缘，平易近人和所有的部下都能和睦相处，不仗势欺人，恃强压人，能够习惯性也是真诚地换位思考，容易和所有的下属沟通，也能够切实地最大化地考虑下属的利益。政客型一把手也具有亲民型一把手的一些外部特征，但是他们最大的区别是，政客型一把手亲民是在作秀，而亲民型一把手是在做人。

   12、霸王型一把手。这种人最大的特点是欺人，压人。其本性不仅仅是象专权型一把手或私利型一把手看重个人的私利（他们也欺负人，但他们不会明目张胆地欺负人，他们从内心仍然尊重他人的政治权利），更重要的是他把下属不当人看，不尊重人，不尊重社会公德、类似于旧社会的恶霸。

   13、学者型一把手。这种人就是人们好说的儒商。具有丰富的知识和厚重的理论功底，是标准的知识分子。他们善于用哲学的头脑思考企业经营和管理，喜欢用专业术语描述企业行为。在这样的人领导下的企业具有浓厚的文化色彩，具有极高的文明表现。他和缜密型一把手具有很多相通的地方，不过缜密和粗阔是从作风的角度来区分，而学者和政客则是从内涵来区分。

   14、政客型一把手。这种人是虚伪的，也是自私的。他主政一个企业会参进太多的政治元素。他们是用人性中最劣质的东西即包括权术在内的卑劣的手段指挥企业运行。他们热衷表面文章，喜欢作秀，极力掩盖真相，追求对于企业来说十分虚伪的价值，他们是典型的当了婊子还要立牌坊的人，是企业一把手中最虚伪、最可耻、最流氓、也最危险的一种人，他们是用誓言和光环掩盖罪恶的人，他们是企业科学发展最危险、也最不易清除的敌人，他们不倒霉就仍然能够维持虚无的假象，他们一旦倒霉，带给这个企业的就是地震，甚至是毁灭。

   其实我的这个分类和描述严格地讲不一定准确，更不全面。比如有的人机械，有的人灵活，有的人创新，有的人守旧，有的人胆大，有的人胆小，有的人古板，有的人幽默，有的人注重经验，有的人注重理论，等等等等，不一而足。事实上很多一把手都是复合性的。我们很难将他合合适适地放在某个模子里。但是有了这些基本的分类，就找到了认识一把手的钥匙。无论是对于一把手自我完善，还是对于选择一把手都是很有益处的。

   给一把手画了这么多像，还没有画完所有的造型。其实这些像还可以再进行一次分类，我们就给一把手画两张像，通过这两张像的比对，就可以选择出一个画像做我们一把手的标准，即便永远也不可能产生标准像一样的一把手，至少向这个方向靠拢，就是一个企业的幸运，就是一个社会的福音。

      第一张像：集专权、漂浮、粗陋、小气、自私、霸道、虚伪、固执、狡诈、短视于一体。

    第二张像：集民主、实干、缜密、大气、奉献、和蔼、真诚、灵活、诚信、远见于一体

      两张像参入了不同的元素，一张代表了劣质，一张代表了优质，这么坏和这么好的人也许不多，但同时具有两张像其中的一些元素的一把手大有人在，将第一张像中的元素尽可能地清除掉，将第二张像中的元素则尽可能地吸取到，使这个标杆更能发挥积极的作用，将毒素降低到最微量的状态，而将营养增大到最有效的状态，我想这就是我给一把手画像的初衷和善意。