兰奇：宏碁的PC2.0时代

 “PC业没有前途的说法是荒谬的，这依然是一个高成长性的领域。产业界喊了20多年的3C融合现在才正式开始，PC与通信汇流、与家电中的影音需求汇流，上网本只是第一个产品。在这一趋势中，我认为PC公司比电话公司更容易取得成功。”

面对全球化运营带来的企业管理大考，宏碁首席执行官吉安弗兰克·兰奇(Gianfranco Lanci)交出了一份近乎神话的答卷。在金融危机肆虐的短短一年多内，宏碁超越了联想、超越了戴尔，正式成为PC市场的第二，据惠普也只有一步之遥，新的“PC之王”已经呼之欲出。

成功背后有多种因素，但最终指向同一个事实：在所有PC巨头中，宏碁第一个看到了PC2.0时代的到来，PC已经不仅仅是过去所理解的台式机、笔记本，开始全面覆盖移动设备领域。全球PC市场是2000亿美元，但这一趋势至少将市场扩大了一倍。

正如兰奇所言：“宏碁始终有一个非常简单的目标、非常清晰的战略——成为全球领先的移动解决方案公司。”在PC厂商中，宏碁第一个理解了什么是得移动者得天下。新经销模式也好，对上网本的快速反应也罢，实际上是宏碁比所有竞争对手都更理解PC的本质！

于是，在惠普等竞争对手逐渐淡化PC业务之时，在金融危机让全球PC市场一片惨淡之际，宏碁鹤立鸡群、异军突起。兰奇是PC2.0时代的先行者，宏碁比所有竞争对手更专注、更坚定，这才是宏碁神话背后的真实故事。

宏碁始终是通过规模扩张来获得增长，但随着宏碁成为PC市场第二甚至第一，是否会碰到增长规模的天花板？

兰奇：一家公司如果想在竞争中立于不败之地，就必须有一定的规模，所以这很重要。

PC没有前途的说法是荒谬的，这依然是一个高成长性的领域，未来两三年内每年还有有10%-15%的增长。但我们也意识到，PC市场尽管在增长，但确实会遇到一些规模上的瓶颈。好在喊了20多年的3C融合现在才正式开始，PC与通信已经汇流，在这一趋势中，我认为PC公司比电话公司更容易取得成功，所以我们现在花很大的力气开发智能手机，这将成为宏碁未来一个主要的增长点。

全球智能手机两三年内会有1亿台的市场，如果连其他移动设备（上网本、笔记本等）都算上，这个数字会超过5亿。因此在遇到天花板之前，我们还有很多工作要做。我们在全球移动设备的市场份额不到15%，短期内增长到20%没有任何困难。

宏碁的产品相当多元化，除了PC外，还有显示器、服务器、智能手机等等，宏碁如何看待多元化与专业化的关系，未来是否会推出电子书、MID甚至非电子产品？

兰奇：我们确实是一个非常多元化的公司，这也是我们在应对金融危机上很有利的一点。无论在成熟市场、新兴市场还是欠发达市场，都有不同的产品来帮助我们应对这场危机，所以我们的表现比竞争对手好的多。但这只是一方面，我们在多元化的同时非常注重专业度。

全世界PC厂商已经不多了，而且某些厂商已不再关注PC领域，但我们在PC领域非常专注，也非常擅长。PC领域里我们最为关注移动领域，包括上网本、笔记本和各种智能手机。我们的最终目标并不是成为PC领域的第一名，而是成为移动领域的第一名，如果我们是移动设备领域的第一，那么我们也肯定能够在PC市场上成为第一名。现在我们最主要的竞争对手就剩惠普了，而它已经不再注重PC市场。

因此，如果某些产品跟移动设备相关，我们就会提供解决方案。我们的实验室在做很多研发工作，其中包括一些MID、电子书、智能书方面的研究，但直到明年一、二季度我们才会决定是否将其引入市场，现在谈还为时过早。

惠普通过一系列并购，越来越呈现出类似IBM那样向硬件服务转型的发展趋势，戴尔也有这个倾向。而宏碁却在强调专注移动领域，未来发展是不是会更像苹果？宏碁会否对大企业市场加以更多的关注？

兰奇：我们既不会像惠普，也不会像苹果，宏碁有自己的发展方式，不会追随其他任何公司。惠普确实有可能成为另一个IBM，更加专注于提供服务。苹果的发展方式很独特，在PC领域它的市场份额很小，但在某些狭缝领域做得非常好，比如iPod、iPhone。但宏碁不希望只在某个狭缝市场取得成功，我们希望在所有主要市场都取得成功。

大企业市场不是我们的关注重点，因为它们所占的市场份额大概只有20%，实际上并不会增长，在金融危机以后也不会发生太大变化，如果未来戴尔仍只关注大企业，那么它不太可能超过宏碁。消费者市场和中小企业市场未来将持续增长，这是我们关注的重点。

宏碁业务已遍及全球70多个国家和地区，在全球化运营方面非常成功，您认为成功的关键在哪里？

兰奇：即使在全球范围内，宏碁也是为数不多的真正可以称之为全球化的公司。美国企业的高管多半是美国人，日本企业的高管几乎百分之百都是日本人，韩国也跟日本差不多。但我们的高管来自世界各地，他们有不同的生活背景、不同的工作经验，却又能很好的融合不同地区的文化和思维，这才是真正的全球化。宏碁在这方面做得非常好，未来我们也会坚持这样的文化。

对一个成功的全球化公司来说，我认为有两点非常重要：一个是要非常了解各地的状况和文化；二是必须要用全球化的视野和策略管理整个公司，否则就无法称之为一个真正的全球化企业。不同国家和地区的市场并不一样，如果没有本地化的人才帮助你了解当地市场，在全球进行运营的话就会异常困难。但是必须强调要有一个全球化的总体策略，保证能在全球范围之内使用同样的策略进行管理，而不会为某个地区或国家在总体战略上发生改变。