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木桶定律----长板和短板

(2012-05-17 00:28:17)
标签:

木桶原理

房子的mba

企业管理

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财经

分类: 房子的MBA
    决定写点跟企业经营管理方面有关系的一些,不过也只能是浅尝则止,毕竟自己不是搞理论的,而且相对于文化、历史等爱好,这方面的思考,在工作时间内已经耗费太多,不希望干扰到自己的其他生活。
    随兴所至吧。
    先来讲讲比较出名的一些管理定律,当然也可以称之为社会生活的法则。
    
    印象最深刻的是木桶原理。
    还是在上个世纪末的时候,作为策划代理公司主管地市项目的全权代表,在濮阳和翁总探讨过木桶原理。那是完全基于实战角度产生的碰撞。那时候濮阳清华刚刚成立,招收了十三名销售员,普遍是中专或高中毕业的学生。随着培训、实习、宣传直到开始销售,如何提高、考核、管理乃至逐步淘汰,都是开发商非常重视而又难以决断的问题。
    翁总根据“木桶原理”提出了末位淘汰,在那个时候的地市房地产销售环节,这还是比较前卫的。这是一个想法,另外就是如何从中选拔销售经理。
    根据我对学生们(他们从不称我的官职,直到现在依旧以房老师称呼)的了解,以及自己总结的经验,我对翁总提出了相反的解释。

    木桶定律又称短板理论,木桶短板管理理论,其核心内容为:一只木桶盛水的多少,取决于桶壁上最短的那块。也就是说,这就是说任何一个组织,可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。
    木桶原理的八种演变:
    一:一个水桶的储水量,还取决于水桶的直径大小。也就是说,一个企业在进入市场之初,他的起步也是不完全一样的,有的基础扎实,有的基础局促,有的资源面广,有的资源面窄,这都对企业的最初的发展起到关键的作用。
    二:在每块木板都相同的情况下,水桶的储水量还取决于水桶的形状。圆形水桶是所有形状的水桶中储水量最大的,它强调组织结构的运作协调性和向心力,围绕一个圆心。因此,企业的每一块资源都要围绕一个核心,每一个部门都要围绕这个核心目标而用力,偏颇任何一个部门都会对水桶的最后储水量带来影响。
    三:水桶的最终储水量,还取决于水桶的使用状态和相互配合。比如有意识地把水桶向长板方向倾斜,其储水量就比正立时的水桶多得多;或可以将长板截下补到短板处,从而提高储水量。一个团队,如果没有良好的配合意识,不能做好互相的补位和衔接,最终储水量也不能提高。
    四:水桶理论的动态演变。储水量的多少是动态的,目标设定储多少水,决定于做多少长的木板,而不是越多越好。多了是浪费投资,少了是不求进取。储水量的多少,有时并不是企业竞争的全部。
    五:水桶理论中水的使用演变。一个水桶,首先它至少要有两块最牢固的木板装成提柄,以能轻松提取。这就是板块的明星效应。一个企业如果对其所有部门科室都同等对待,要想搬到一个更高的舞台也绝不可能,必须突出公司的核心部门,突出自己的锋芒点,整合一切资源尽可能的搭界在这上面。
    六:木桶储水多少同样取决于各块板之间的配合程度。木桶储水的多少也取决于板与板之间的配合程度,即板与板之间的缝隙大小。在企业里每个员工要能包容别人的缺点,发挥自已的优点,相互协助,密切配合,只有这样才会缩小相互配合的缝隙,达到最佳储水量。
    七:木桶储水多少还取决于各块木板的厚度。如果木板的厚度不够。那么,水桶的直径越大,木板越长就越危险。对于一个企业来说,企业的发展不仅仅是看他拥有多少有能力的员工,更要看他拥有多少品才都较优秀的员工。如果没有品德,那么这个员工对于企业的损害程度与他的技能将成正比。
    八:木桶储水多少还取决于木桶底面的面积。如果一个水桶的底面面积不够宽。就等于没有了一个平台,那么就会让员工束缚住了,失去了施展手脚的天地。 当桶底足够大时员工们就可以发挥自己的特长,即使再短的板子也需要他必须的空间。
  
    在那次选择销售经理的时候,我对翁总更新了他思想中的“木桶定律”。
    最短的那块木板在合适的时机更换,但是最短的那一块未必是你看到的那一块,因为只有盛过水的木桶才知道哪块最短。
    你看到的最短的那一块可能是因为它距离你太远了,由于视觉的误差会导致你判断的错误。
    最短的那块木板可能看起来是最长的,但是如果它有个窟窿,那么它实际的长短不是取决于外形而是那个窟窿的位置。
    最长的那块木板,往往不是销售冠军;而销售冠军,往往成不了合格的销售经理。
    很多企业不喜欢招收在学校里总做班干部的学生,这是木桶里那块长木板的作用。
    为了维持,为了长久,根据实际情况翁总建议选择了一块中等偏上的木板。

    十几年过去,对于每一块木板的评判,无论是现实的接触以及旁人的转达,基本符合。
    可惜,十几年来,再没有任何一个企业和它的领导,能够达到翁总那样的细致和深度。
    一个企业,人是根本,一个人就是一个世界,所以管理人,是世界上最难的事情。

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