■ 张海英

　　公开电话这一有利于促使政府更好地履行职责的举措，如果没有强有力的合理化的制度保障，就有可能会发生异化。

　　首先，要防止官员电话变成秘书电话。昆明这么多官员公开电话，不可能每个电话都安排大量接线员，而官员很可能就以公务繁忙为由让秘书接听，这就成了官民互动的一道障碍

　　其次，要防止官员电话变成腐败桥梁。过去，一些行贿者很可能行贿无门，但官员电话就提供了行贿受贿的可能。因而，在公开官员电话的同时，相关监督措施也要及时跟上，莫让“便民电话”成为“腐败电话”。

　　再次，要防止官员电话变成“哑巴电话”，即很难打通。之前，很多城市的“市长热线”很难打通，即便打通后经常也没有下文。是因为“市长热线”太热的原因致使官民互动渠道堵塞了吗？其实未必，很可能是怕公众“骚扰”故意而为之。出于“市长热线”的前车之鉴，笔者以为要有制度防止官员各种理由的“哑巴电话”。

　　跟帖

　　网民：公布了，接通了，办事按理（礼）多少来。

　　网民：您好，卖官请拨1；送礼请拨2；饭局请拨3；反映问题请以后再拨；举报受贿请按挂机键。谢谢！

　　网民：下一步，公布官员家庭财产状况。

　　网民：不管结果如何，方向是对的。支持。