刚才和我们置业顾问做销售经验分享时谈到成功销售的公式：成功销售=良好的心态+专业的知识和技巧+热情的服务。特别是讲到心态时，我重提了我们曾经聘请的足球教练米卢说过的一句话：态度决定一切。

良好的心态其实不光是成功销售的基础与前提，而且是一个人生存与这个社会的前提与基础。

在分享这样的销售成功经验的同时，我再次把我现在做的这个项目的当初和开发商沟通时的些情景和大家进行了分享：这虽然是一个不足五万平方的小项目，但是取得这个项目的过程却再次证实了以上我所说的那个成功销售的公式，首先就是自己有非常好的心态，我接手这样的项目的目的就是以自己专业的知识，帮助开发商完成从市场调研、项目定位、产品设计、宣传推广、价格策略、盈利水平等方面协助开发商尽量做到尽善尽美。以其开发商以最少的投入最短的时间，获得最大的收益。在开发商获得良好收益的同时，我们靠我们专业的服务，获得一定的收益，通过该项目的合作和开发商成为良好的朋友，进而长久地服务与开发商，抱着这样的态度，我们在同开发商初次沟通时，就把我们对于该项目区域市场的SWOT分析给开发商简单地做了口头表述，并把自己的一些想法向开发商做真实的表述，那个哥哥，由于是自己的家族企业，在我们沟通不到三十分钟内就当场说：这个项目给你做了。而在此之前，我们没有见过一次面。

他说我这个人第一看起来面善，真诚，第二专业知识不错，很有自己的见解。交给你我放心。

这就是人们通常说的面有心生在起作用。

面有心生不是什么神秘的东西，也不是迷信，它是有科学根据的，我们看到原来的那些电影作品，特别是文革期间的电影作品，一些反面角色要么是满脸横肉，要么是尖嘴猴腮，要么是阴险毒辣。那时间因为自己小，认为把一些反面角色全部刻画成这样的脸谱是不应该的。角色的脸谱化是哪个时代的文学作品的通病。

接触到社会多了，慢慢就会发现，其实生活本身就是这样，生活中脸谱化的东西实在是太多。

我们看到一些黑色社会组织中动用的那些打手往往都是满脸横肉之人，看着都让人害怕。为何会有这样的现实，其实很简单，这些组织在挑选成员时，本身就在选择那些人，同时在这些人的日常行为中都是做一些不能见着天日的事情，而在他们内心，没有平和的心态，有的都是打打杀杀的思想，内心充满着仇恨，和对社会的不满，这样以来长期的阴暗心理必然反映到面部表情上，长此以往，满脸横肉就成为这些的标志，但是并且所以满脸横肉的人都是黑社会的打手。造成满脸横肉的愿因是多种多样的。但是黑社会的打手大部分并不是面善之人。

我们再去看看那些幼儿园的阿姨们。大部分人虽然做了一辈子的幼儿教师，但是他们的很多行为都是极其纯真与阳光灿烂的。原因就是他们每天接触到的都是那些天真漫烂的孩子，没有私心，没有等级观念，有的全部都是真诚，长久以来，我们的幼儿教师思维相对单纯，所以满脸阳光灿烂自然就会这样。

我们看到一些行政机构，特别是一些官员们，整天都是绷着脸。没有一丝一毫的笑容。见了人别人和他们打招呼时最多说的话就是“嗯”！我说过中国文化，主要是儒家文化主要是培养奴性的文化，在这样的文化熏陶下顺从，无论是三从还是四德都是教育人们屈从的，所以处于领导岗位的人，都是在一步步地屈从中成长起来的，压抑，压抑自己的情感，不敢发表意见，特别是不敢发表与上级领导相左的意见是他们能够在机关混下去的前提。

一天我们几个同学聚会时，有另外的人员加入，他们都不相信我和几位在政府机构的工作人员是高中的同班同学，说他们至少比我大五岁以上，我说自然，谁让他们是官员哪!四平八稳的在机关混了快二十年了，自然没有活蹦乱跳与说话放浪不羁的情形。看起来年龄大是在自然不过的事情，后来我发现越是官职做得高越是显得年龄大。面无表情的程度越高。即便是同学聚会有些人照样装B，习惯了，习惯是一种养成，一二十年驯服出来的奴才在何种状态下都是一副公事公办的面孔，后来发现与部分官僚同学之间居然没有话可说，这样就不在交往了。所谓物以类聚，人以群分即是如此。

每每想到自己很多时间放声大笑或者一脸坏笑的样子都会不自然的把微笑挂在嘴角，我虽是个老男人，但是我没有所谓的成熟，不成熟的标志有可以和儿子争抢电脑，可以被儿子说我叫女孩子游泳是为了吃人家豆腐等诸如此类的事情。想到自己那么可爱的对自己无话不说的儿子我更加的自豪，这是我满脸挂满的都是自豪的笑容！