标签:
杂谈 |
消费者参与到基于兴趣爱好的部落,由此开创了全新的商业的入口,那就是人们不再以个体方式出现,而是以“部落”的生活方式出现,商业的对象就是部落而不是个人。
也就是说,C2B的C不再是单个人,而是部落,对于商家来说,这是个大逆转,因为搞定分离的个人容易,而搞定部落就难多了,因为在部落中,人们之间是“通气”的。
通气的坏处是,商家不可能再隔离消费者搞所谓的品牌传播,也不可能再封闭负面消息,但通气也有莫大的好处,那就是口碑传播,一旦商家真正地融入消费部落生活,为部落所喜爱,小米式的传播就成立了!
而一旦消费者口碑形成,部落的传播能力就成为强大的聚合商家的力量,这就是C2B大聚合的意思,基于消费者的传播,部落可以形成独特的力量反向整合供应链。