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吴永麟杂谈 |
分类: 评论天下 |
全球员工的敬业的比例仅为13%,而中国远远低于世界水平,敬业员工只有6%。近日,盖洛普公司公布其2011- 2012年对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示,敬业员工比例最高的国家为巴拿马、哥斯达黎加和美国。(《重庆晨报》11月08日)
据报载,在这142个国家和地区中,只有13%的员工是真正敬业的,63%的员工漠不关心,24%的员工消极怠工。敬业程度因地而异,东亚地区敬业率最低,为6%,低于世界水平一半多,而调查的东亚4个地区中,中国(包括香港)最低,也为6%。调查认为,东亚敬业率之所以为6%,很大程度上是被中国拉低到这一数值的。常被认为是勤勉的日本人和韩国人,敬业率也分别只有7%和11%。敬业率最高的三个国家分别为:巴拿马(37%)、哥斯达黎加(33%)和美国(30%)。西欧国家的情况也不容乐观,总的来说只有14%的员工敬业,调查认为,这很大程度上是因为他们还在遭受经济危机带来的就业压力的影响。全球对工作最无爱的地方在中东和北非,消极懈怠员工比例最高的三个国家为:突尼斯(54%)、阿尔及利亚(53%)和叙利亚(45%)。
调查显示全球雇员敬业度中日垫底,笔者看了相关的数据与依据,认为有些依据很有启示意义,笔者在此谈谈几点看法。
一、亚洲人重视人的经济独立,拥有圆融的世界观。据记者采访,“调查结果比较真实地表达了中国就业者的心态”,兰州大学哲学社会学院副教授魏淑娟认为,敬业不等于辛苦,这是两个概念,敬业即尊敬职业,“(如果)把工作当作饭碗,就很难敬业”。魏淑娟认为,只有对职业的喜爱、选择和践行三个环节相一致,才能达到敬业的状态。她举例说,中国的中产阶级虽然生活富足,但择业往往只看收入,缺乏对工作本身的认可和归属感,而中美地区人民收入未必高,但其职业取向和个人兴趣联系紧密,酬劳与能力相一致,容易对职业满意,不会得“红眼病”。中国、日本、韩国等亚洲国家,员工的工作确实辛苦,这是有目共睹的。但是,亚洲国家的人们更多地看重好的工作,而压抑个人的兴趣。因为好的工作,可以给人带来好的经济收入,好的社会地位,对于获得幸福的婚姻也会有帮助。亚洲人重要人的经济独立,人要经济独立最好的方式是拥有高收入的工作。这也体现亚洲人向往圆融,能屈能伸的人格特点。亚洲占主体的传统文化是“儒、释、道”,“儒、释、道”文化的特点之一是处世圆融,承认现实,面对现实。
二、亚洲人力资源过剩,造成就业的期望值过低。亚洲各国人口众多,人口密集,因此,亚洲的就业竞争激烈,就业的压力大,放低就业的期望值,缩小个人自主择业,这是出于生存的需要。亚洲人把人的小康生活放在首位。
三、中国式办公室是一个工作水平良萎不齐的地方。据盖洛普公司公布的调查,中国办公室员工最不敬业,文秘和办公室员工的敬业程度最低,仅为3%。中国式办公室,往往是工作效率低下的地方,能干的干得精疲力竭,但“南郭先生”式的办公室人员众多,他们大多为不学无术,却心机很多,城俯很深,热爱吹牛拍马,深得领导赏识。办公室人员还背景复杂,由于工作简单,有一些是领导夫人。此外,多数办公室人员过的是清闲无聊,只为拿工资度日的日子。中国办公室的女秘书、女助理等,她们多为没什么才华,专业素质不高,但长得美艳,也常让人浮想联翩。
笔者认为,敬业度是中国职场追求的新目标,一个人的敬业度愈高,说明这个人对这份职业有兴趣,说明这个部门的管理水平高,敬业是提高创造力,激发创意的前提,又可以让员工拥有归属感。敬业是幸福就业,自我实现就业。敬业意味着有更多的能量面对职业出现的问题,排除困扰,走向自我实现。

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