品质服务，始终如一

                        金士顿业务经理专访
    我们跟金士顿科技大中国区业务经理王立平算是第一次碰面，但对于Kingston这个品牌，则完全不陌生。IT类的Computex展会上，我们见到了Kingston；影像类的P&E展会上，我们见到了Kingston；通讯类的P&T展会，Kingston依然前来出席。”频繁在各类业界大展上亮相，从一个侧面反映出这家全球最大的独立内存模组生产供货商，正在积极的拓宽着自己的经营领域。

更多用户需求意味着更大市场空间
    1987年成立的金士顿科技经过20年发展，在全球独立内存模组制造界，目前已经稳居行业首位。而对于同以闪存模组为基础的存储卡、移动存储领域，无论产业本身，还是Kingston，都有着更大的市场增长空间。
    闪存类产品稳定、高速、低功耗、易携带等特性，很适合作为各种科技商品的首选存储介质。随着容量方面的进一步提升与突破，以往多以硬盘作为存储介质的笔记本电脑、数码摄像机等，亦开始转用或支持闪存类产品。Kingston去年的全球营收比例，闪存产品为33%，内存产品占到67%。2007年，预计闪存产品的营收会增长至40%，目光再放长远，或许不久的将来Kingston闪存产品的营收比例将超过旗下的内存产品。
    Kingston在内存模组制造领域所取得的不菲成绩，不光来自于技术上的领先，还源于对客户服务的重视。Intel、DELL等赫赫有名的IT厂商都是Kingston内存产品的客户，很多厂商还授予Kingston“杰出供货商”之类的奖项。而在闪存产品领域，Kingston更多的需要面对一个个的终端消费者。与厂商客户不同，终端消费者的需求会相当分散，单位利润也会在竞争中压至很低，消费级市场比行业市场相对难以经营，这也正是某些领域内的国际大厂纷纷退出消费级市场的原因之一。不过，面对这种现状，王立平给出了另一个角度的思考方式：“需求的类型越多，对Kingston而言机会也就越多。我们希望听到不同的需求，然后我们会以对应的产品来满足这种需求，从而赢得市场份额。”Kingston在闪存盘市场的成功亦印证了这一点。Kingston闪存盘的全球市场占有率为35%，位居首位。以丰富产品线来契合不同的目标客户群，是制胜的关键。DataTraveler 100以高性价比赢得大众消费者的青睐，DataTraveler Mini Fun外形新奇，内建游戏，迎合年轻族群的消费心理。针对设计公司、会计师事务所等高端用户的特殊需求，Kingston推出了DataTraveler Secure，采用256-bit AES硬件加密技术与多重密码保护机制，保护存储数据的安全性。

以不变，应万变
    20年的成长过程，Kingston不光积累了丰富的经验，还与上游的颗粒厂、下游的渠道商建立了良好的合作关系。与上游颗粒厂的紧密合作使得Kingston可以更好的控制生产成本及原料品质，自身产品也较少会受到闪存颗粒价格波动的影响。成熟的渠道建设则成为闪存产品销售与推广的有力保证。从最初的内存制造业开始进入到闪存制造业，在原材料、技术、服务等方面均有着许多相通性，对Kingston而言，一如水到渠成。
    不过，Kingston从创业以来一直保持的的低调作风，显得有些不够“与时俱进”。在竞争激烈的闪存市场，“低调”这个词正逐渐褪去褒义的色彩。“酒香不怕巷子深”的营销时代已经一去不返，产品品质固然关键，通过成功的市场运作推动企业发展亦相当重要，以技术起家的Kingston显然也开始注意到这一点，频繁出击各大展会，Kingston收获了更多的关注目光。而如何把关注度转变为市占率，则又回到了Kingston在行的话题上。“就算市场再怎么改变，消费者对于优秀品质与周到服务的需求永远不会变。我们就是要以对品质和服务始终如一的坚持，来赢得用户的心”，王立平说。

人物简介
王立平，金士顿科技大中国区业务经理
    王立平毕业于齐齐哈尔大学计算机系，2001年加入大将科技（苏州）有限公司从事笔记本电脑研发工作。2004年3月，加盟金士顿科技，历任华东区业务代表、华东区业务经理。现任金士顿科技大中国区业务经理、数码产品经理。
企业简介
    金士顿科技是全球最大的独立内存模组产品生产供货商。致力于设计、生产制造、销售可用于台式机电脑、笔记本电脑、服务器、打印机的内存产品，以及适用于PDA、手机、数码相机、MP3播放器的闪存卡产品。生产基地分布于美国加州，中国大陆、中国台湾和马来西亚。业务销售办事处则分布于美国、中国台湾、中国大陆、印度、澳大利亚、新西兰、欧洲、俄罗斯、土耳其以及拉丁美洲。