（《竹马青梅》57已经发在新艾园。点击进入新艾园）

艾米在第二封公开信里给文学城论坛管理的期限已过，但他们仍未解封艾园，现在我们可以开始投诉了。

为最大限度地保护网友隐私，我们决定采取个人投诉的方式，请大家斟酌情况，决定是否要参与投诉行动。

文学城老板林文（英文名Wayne Lin）来自台湾，在美国拿过硕士学位，应该是中英文都能讲，中文可能更熟悉繁体字。大家可以选择用中文投诉，也可以选择用英文投诉。如果需要投诉信样板，可以发电子邮件给艾米，她会给你们提供样板。但大家不必全写成一个格式，可以根据自己的情况和体会去写，但我们投诉的目的是一个：解封文学城艾园。

投诉的方式，可以打电话，他的电话号码是：510-668-1889，分机号：102，上班时间：周一到周五美西时间上午9点到下午6点

打电话之前，请拟好一个提纲，准备说些什么，并推测一下，他会如何回答，再对他的各种可能的回答拟定一个答案。我相信他既懂中文也懂英文，所以你可以选择用哪种语言与他交流。如果他不在，请给他留言，并把自己的留言记录下来。

当然，最大的可能，是他不接电话，或者不跟你谈这件事，那没关系，因为你也不是为了聊天才去call他的，我们要的是证据，是我们采取下一步行动的理由。

如果你对自己的声音不那么自信，你可以采取写信的方式。最简单的方式是写电邮，他的电邮信箱是：

waynelin@chinagate.com，请记住将你的投诉电邮留底，一是拷贝底稿在word里，二是在投送前注意将投送形式设成自动留底，就是让系统在你的sent信箱里留一个拷贝，这一般是信箱的default形式，如果你忘了留底，请再送一封。

除了电邮，你也可以采取传统的写信方式，即写在信纸上，然后通过邮局寄送，最好寄挂号，会花点寄费，时间也比较长，但可以成为比较翔实的证据，证明我们向他投诉过，因为挂号信是需要收件人签字的。他的邮寄地址是：

Wayne Lin

Wenxuecity.com (A Chinagate Web Group）

46750 Fremont Blvd.. #110

Fremont, CA 94538

USA

艾米感谢大家的支持，但她不强迫任何人去投诉，这完全是个人行动，你认为应该投诉，你愿意体验一下投诉的滋味，你也有这个时间和经济能力，你就参与投诉，并将你的投诉信和一切相关资料（什么时候投诉的，何种方式，信件原稿，抓屏图像等）用电子邮件形式传给艾米，以便存档。如果你认为没必要投诉，或者你不想体验投诉的滋味，或者你没有时间和经济能力，你就不投诉，不要成为一个思想负担。

投诉信应写得真实简洁（不要太长），有个人特色，就当是一次“投诉信大赛”的，为日后收入文集和小说做准备；投诉方式应理性合理（不要纠缠或威胁），不要让对方拿住任何不利于我们的证据。

大家要做好充分的思想准备，准备自己的投诉信石沉大海，这是非常可能的事。我们只不过是把每一步都做到堂，一是为了体验，二是为了收集证据，三是为了积累素材。

也许若干年后讲起文学城，你可以对你的子孙说：哦，文学城啊？我知道，当年我还向它老板投诉过它的论坛管理呢:)