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苹果与富士康划清道德界线
(2010-05-29 13:25:37)
文\鱼竹舟
环球网实习记者马秀钰报道 近日,富士康员工接连跳楼自杀事件在国内社会引起轩然大波,许多国外媒体对此事件也一直在关注。各国主要媒体接连对此进行了相关报道,与此同时,国外网民纷纷对此发表看法,甚至有网民提议共同抵制富士康代生产的苹果等公司的产品。
苹果最近已经对富士康跳楼事件进行了调查,并声称是员工待遇太低所导致,不仅仅是苹果,传言诺基亚、索尼、戴尔、惠普、任天堂都将对富士康进行调查。而且苹果已经承诺给予富士康员工一定的补贴。
相比我们国内所关注的富士康跳楼事件,国外的网友更是“冤有头,债有主”,把矛头直接对准苹果,给我们生动地上了一节课。如果在我们思想观点中,苹果、诺基亚、索尼、戴尔、惠普、任天堂没有直接负责管理富士康,富士康仅仅是他们的供货商,他们不需要对富士康的跳楼事件负直接责任,他们完全可以站在幕后,保持沉默,但是偏偏他们却敢于出头。那是因为他们担心消费者的谴责,外国消费者讨厌购买“不道德品牌”,这“不道德品牌”背后是否存在“血汗工厂”就是其中一个关注点。想想我们抵制日货的原因,因为我们有被侵略的痛苦,这就是中国消费者的一种内心抵制情绪,回忆汶川大地震的时候,我们会关注哪个企业捐款的数额,捐款少的企业,我们会进行谴责而引发部分企业追加捐款资金,我们会关注这产品是否环保。但是往往我们在购买商品时,只关注产品质量的口碑与企业的公益事业投入还有环保问题,而往往忽略了背后是否存在血汗的劳动。由消费者来间接改善部分工人的待遇也起着很至关重要的作用。
当然富士康的跳楼事件不一定是跟待遇低有关,可能跟企业管理模式、员工心理素质等各方面因素有关,而苹果迫不及待地将其定义为待遇低,把不属于他们的责任更鲜明地与富士康在道德上划清了界线,并且做起了“敢吃螃蟹的第一人”,声称要给予富士康员工补贴。那是因为他们急于要摆脱富士康跳楼事件而对他们的产品所造成的影响,主动调查与解决总比日后被消费者推到风口浪尖上而被动去调查与解决要强得多。苹果有精明的决策管理层,他们不会凭白无顾就给富士康员工发补贴,因为他们不是慈善家,而今天他们却这样做了,发放了补贴,那是因为他们知道消费者的“道德消费”心理在市场上的影响。当然如果宣传的好的话,你购买一部苹果手机就等于在支援富士康的员工。
不管苹果出于什么目的而与富士康直接对话,并独立调查,然后给富士康的员工发放补贴,我们已经没有理由去拒绝苹果了。一个企业在社会中要扮演许多角色,其中有一点就是需要义务扮演善待自己员工的责任道德,这才是我们所希望看到的道德企业。
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