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中国创办较早、最具市场影响力的商业管理杂志之一《IT经理世界》专访SONOS中国区创始人张亚玲女士，文章从科技改变生活这一视角，将SONOS带来的无线、自由地听音乐的时尚生活方式推荐给现代音乐爱好者，并成就了前所未有的听觉盛宴。

以下为《IT经理世界》2011年12月5日刊登的采访内容：

没有储存器，没有线路，但可以从成千上万首在云端的曲库里自由选择，还可以在家里的任意角落里享受到无线HiFi系统的高品质音乐。这就是SONOS，一家早在2002年人们还不知所“云”的时候就开始研制云音乐落地终端的美国公司，并在2005年向市场正式推出了第一款产品。

2006年张亚玲还在法国爱可视亚洲股份有限公司担任董事总经理，她曾非常成功地把爱可视的手持视频播放器从理念到产品都引入到中国，并给了它一个最可爱的名字——MP4，之后迅速带动了整个行业的火爆发展，为此张亚玲曾一度被媒体称为“MP4第一人”。2006年张亚玲收到了SONOS寄来的一套产品，以及一个加入公司的邀请。那时张亚玲很钦佩SONOS的眼光和远见，“他们已经看到了未来网络在线听音乐的前景，但当时的SONOS产品还没有播放器，需要两个外接喇叭才能听到音乐。我觉得这还不算是SONOS的终端全能产品。这样的产品肯定还适合进入中国。”

事实上，当时在事业上风生水起的张亚玲并没有任何换工作的心理准备，但SONOS的创始人、全球CEO约翰.麦克法兰已经看好了张亚玲——科技公司出身，有给中国引进新产品和新理念的丰富经验——这对于SONOS而言显然再适合不过了。至今麦克法兰谈及中国市场还会说起那句，“如果张亚玲不加盟SONOS，那么我们将推迟进入中国市场的时间。”

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之后的3年时间里，麦克法兰一次又一次和张亚玲联系，介绍他们的公司，传达他们的理念。还亲自在她的办公室安装了一套SONOS无线HiFi系统，并通过互联网找到了一首张亚玲非常喜欢但一直买不到的法国歌曲给她听。为了张亚玲了解企业文化，SONOS力邀她飞赴美国，感受公司文化并体验产品。“这是一个有梦想，非常人性化的公司，每位员工都在为公司能进入中国市场这个愿景共同努力。”张亚玲说。在美国期间，很多SONOS的员工与她素不相识，却不断给她打电话、发Email，表示会尽力协助她，渴望她能加入SONOS这个大家庭。这都让张亚玲深受感动。

直到SONOS推出了我们现在看到的这款完整的云音乐落地的终端产品，张亚玲知道，SONOS进入中国的时机终于成熟了，她也在2010年4月作出了加盟SONOS的人生新抉择。张亚玲说，她选择SONOS，不只是因为它是无线HiFi系统的缔造者，更是因为它所提倡的每一种崇尚自由的生活理念，无线享“乐”的理念颠覆了传统视听产品对消费者视听环境的硬件束缚，给予了现代都市人一种全新的生活方式。SONOS无线HiFi系统在整合业界多方资源的同时，缔造了崭新的商业合作模式，引领了一场全新的音乐风云变局。

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美国SONOS中国创始人、董事张亚玲和美国SONOS创始人、总裁约翰.麦克法兰先生共同发布Play：3 全能音乐播放器

至今张亚玲仍为SONOS的厚爱而感动，“为一个人可以等几年，这在现代社会是难以想象的，宁愿晚来也不去贸然进入新市场，这对于一家创新公司而言就更难能可贵了。”

SONOS在欧美市场已经持续了几年超过100%的增长速度，中国区的团队建立一年来，已经在全国建立了几十家实体体验店，并初步完成了团队搭建工作。因为云计算才刚刚开始深入人心，所以在云端听音乐的理念更需要逐步去普及。“我们的时机很好，刚一来云计算的概念就开始普及，很多巨头公司都进入了这个行业。但新概念和新产品都需要很长时间的沉淀，尤其好音乐是听出来的，不需要任何人费尽口舌。通过让消费者参与体验，而逐渐教化市场，并利用我们的产品优势吸引人们购买。”

令张亚玲想象不到的是，本以为SONOS在国内的第一批消费者会以新富阶层和中产阶级为主，但事实上却吸引了一大批时尚前卫的80后和90后们，当然也有不少传统HiFi的发烧友从繁杂布线调试中摆脱出来，投进了简洁便利且音质不减的无线HiFi的行列。

不过，市场经验丰富的张亚玲很清楚，SONOS这样的兼顾科技创新和艺术创意的产品，在国外成熟市场里最先吸引的往往是艺术家、时尚人士、创意人群等意见领袖，然后通过他们去影响中产阶级。“在中国更是这样，意见领袖们总是先行者，你要找到这些种子选手，通过社交网络、微博等个性化的圈子去影响其他消费者。大众都有不自觉的从众心理，多元化的种子去影响不同的人群，世界也正因为多元而可爱。”

虽然一直供职于技术类IT企业，不过张亚玲非常看重文化的作用。她认为，技术革命是让人欣喜的，也是让人担忧的，如果我们过于深陷技术之中，而不关注那些看起来似乎没用的东西，比如文学、哲学、历史、社会学等貌似空洞的东西——他们对于经济发展没有立竿见影的功力作用，但它们正是文化，是思想。没有这些文化积淀的话，再有知识有技术也是单薄的。“单薄的企业对于行业趋势或市场方向上不会是很强势的，因为文化是研究人的，今天讲人和人的关系，人和社会的关系，如果没有把人性研究透的话，你很难洞悉需要什么产品。这里是很微妙的关系。”

虽然至今SONOS在行业里都没有竞争对手，不过张亚玲很清晰在无线HiFi或者在线视听领域已经有很多后来者在跃跃欲试了。“这样最好了，市场需要大家一起把蛋糕做大，这是共赢的局面。”事实上，SONOS这样一家很像横空出世的企业，已经在美国拯救了很多音乐网站和原创音乐行业。“那时的美国和我们的现在一样，大家都在做音乐，但版权问题混乱，一直没摸索出好的商业模式。当时不少音乐网站经营艰难，都快关门了，SONOS进入后逐渐有消费者愿意买单了，因为方便，选择多包月费才3美元，远低于1张CD的价格，这样就激发了网站存在的可能性，原创音乐和云计算也需要这种商业模式。我相信以后还会有更多种商业模式，都致力于把云端音乐高品质低落地，给消费者全能的享受，吸引你主动要去听音乐。”