便民措施的方便含量有几何？

田埂说事（534）——预约挂号与信用危机

今天看中央电视台节目，有一个关于北京医院推出“预约挂号”的新闻。说医院推出了电话预约挂号、网络预约挂号等措施。

然而细细观看，发现其中的手续还真不简单，首先要凭身份证到医院去领预约挂号证，再凭证上的号码，向医院进行预约登记，而且限定每证每人只能挂一号。应该承认，虽然这预约挂号还有点烦，但是，比彻夜排队要好多了。

但是，有一点让我担心，那就是这样的便民措施的方便含量究竟有多少，怕就怕到头来好事情变成坏事？我的担心有以下几点：

1、  预约挂号成了权贵人物的专利，这些高官、权贵人物、关系户，一个电话就能够挂到号，至于什么凭身份证领取预约挂号证，还不是一个象征性的方法，对于领导来使，根本就不需要，不就是看个病嘛？

2、  部分专家号，操纵在了医院个别领导手中，他认为要给谁就给谁？

3、  很快就会诞生许多“挂号黄牛”，他们会千方百计地弄到证，然后以帮助挂号而挣钱。

4、  由于该项措施只针对北京居民，因此，对外地人进城求医来说，根本就没有方便，反而造成了挂号困难。

5、  由于有了预约挂号，给许多根本不知道，或者不会预约老百姓反而带来困惑，譬如凌晨排队，等一大早开门时，被告知：号已经没有了，全部被“预约挂号”挂走了。

6、  有可能因为这民生问题而滋生新的腐败，因为有少数人要操控这些“紧张资源”。

其实，这本来是件好事情，为什么我要如此的怀疑？关键是对这样的好事，老百姓已经怕了，对谁都不相信，于是什么事情到头来都会变味。这就是在我们的社会里，已经产生了不该有的“信用危机”。