受益策培训机构的邀请，9月14日中国表达力导师周子淳为安能物流做直播培训师TTT，课程圆满完成。

其实这个课程非常不好上，原因很简单，这是复合型课程，时间短，难度极大：

     1、背景：安能物流是一家有数万员工的公司，网店众多。当有政策和内部规则变动的时候，需要迅速上传下达。在前期访谈时，子淳做了一个形象化的比喻，如果安能物流是一个国家的话，那么负责直播培训的讲师就如同中央电视台的节目主持人。

     2、难度在于：a直播培训师更多是规则讲解，规则是固定的，人有惯性思维，既然我讲一个固定的东西，不能变动的东西，那我只需要讲清楚就可以了。于是在讲授的时候，创新容易不够，现场效果和后续追踪会易被主观忽视。b目前的直播培训师都是兼职的，事务普遍很多，工作节奏很快，于是对于直播这档子事，很容易被认为是份外之事，重视程度不够。C、接到任务后，直播培训师门对于内容的消化时间普遍很短，对于内容的整理、分类、重组加工会很不足，这样在授课时容易简单直接粗暴，挫伤讲师讲课的积极性，更会影响学员听课的积极性！

     在上课当天，子淳做了一个形象的比喻：

     要直播授课了，我们其实应该是给学员送上一杯甘蔗汁，而且根据部分学员需求，有的甘蔗汁要加温，有的要加冰，有的要常温；但真正直播授课时，我们会拿到一根甘蔗，简单剔去枝叶，削皮，切成一段段的，说：“喜欢的，拿去啃吧！”，于是一堂直播课，根据二八法则，只有20%的人喜欢，60%接受或者忍受，20%的人签到后就开溜……

     3、内容复合：直播TTT=授课技巧+课程开发+微课制作+直播技巧，是多合一的综合技能课程，而目前的直播培训师，很多是刚出校门1-3年的新手，没有受过专门的训练。一天授课时间，只能先上速成班，之后有机会再上基础课。

 

     本次课程的班主任，安能物流的胡经理非常尽责。周老师和她沟通时提到：

     1、由于课程时间紧内容多，希望加强课堂纪律，不得迟到早退，1天时间专心学习（后来确实做到了，42位学员非常用心，点赞）；

     2、抓关键：针对3个重点来单点突破，也就是前期访谈反映出来最需要提升的三点----状态+结构+生动。

     3、后续继续提升技能，周老师会提供12集授课TTT视频，以及《要做CEO 先做培训师》49集讲解音频，让直播培训师们持续进步。

 

     9月14日9点，课程准时开始，胡经理开场做动员，以及纪律强调，她说：本次直播培训师TTT，开启安能线上直播培训的新纪元。

     接下来子淳正式登场，开宗明义：今天的课程，挑战大，时间紧，三个知识模块，解决3个关键词：调状态，用结构，促生动。

 

第一个模块：调状态。

作为直播培训师，自身状态要好，子淳老师告诫：

1、高度重视

2、极致准备

3、镜头感

 

     首先是如何高度重视直播，子淳老师很明白：欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意。

     于是用了一个大招：动力窗。分2个步骤进行：

     A要求学员先写出做好直播授课的十大好处，沒做好直播的十大坏处。

     B以小组为单位，群策群力，用2张大白纸，分别归纳出：做好直播授课的21个好处，沒做好直播的21个坏处。

    小伙伴们马上全情投入，整个教室火花四溅，一张张“成果”贴在墙上。

 

     接下来大招不断，小伙伴很享受！

     如何做好直播前的准备呢？内强素质训练，外在物品准备。

      

 

1个小时练下来，小伙伴这才真正体会到：直播1分钟，台下十年功！

    

镜头感训练是个精致活儿，也是子淳的强项（他在优酷上有很多经典视频，也讲过很多叫好又叫座的线上微课）。他毫无保留地分享他的录制经验：

1、用肢体语言（手势）带动。

2、目中无人，心中有人。

3、充分运用想象。                 

     子淳还让学员进行1分钟互相采访，体会镜头前的瞬间状态提升。

     现场辅导也是非常重要的，看到大家明显在镜头前无法很快提升状态，于是子淳现场模拟，化身记者采访一位学员，进行了3轮的辅导。课程结束时，这位学员特地来找子淳话别：“周老师，谢谢你，以后再有采访或者线上直播，我肯定立马有好状态了！”。

 

     第二个模块是结构，也就是要把讲课的内容重新梳理，结构化呈现！

     子淳告诫说：“内容直播，不仅仅是传播，而是先梳理内容，精加工后，进行重新组合，再进行结构化呈现，用结构来保证课程效果。

     尽管时间很紧，子淳还是化40分钟的时间教会学员如何做案例设计。他的原话是这么说的：”伙伴们，我们目前的课程主要是制度变更讲解。制度是理性的，又在不断变化。如何让制度变得有温度，让学员能够接受，能够“触摸”，感受它变化的“脉动”，可以借助案例。

      案例如何使用？很简单，案例导入，案例分析，案例落地。例如：

    王经理是质控部的，发现近3周关于上楼费的争议较以往同期增加30%，而且还有增多趋势；

     找网点和几位投诉客户了解后，分析下来，是因为：a、b、c三点原因。

      其中涉及以往关于上楼费的4个计费方式已经不再适合目前阶段；

    于是上报公司，集体决策，提出5点改进措施。

    伙伴们，有了这个典型案例，听课的学员就不仅仅是知道了制度的变化，更关键的是了解了制度变更背后的来龙去脉，于是更容易理解新规，支持新规，落地新规。”

 

第三个模块是：生动。

这是目前直播培训师们普遍缺乏的，子淳老师建议小伙伴们从5个方面着手：

1、故事

2、互动

3、语调

4、口诀

5、幽默

 

时光总是匆匆，17点很快到来，大家肯定来一个圆满的ending！

 

     周导教学淳记：

     1、新课重视访谈：相比以往的课程，这个课程需要更多备课。即使是直播培训师，其内容，渠道，方式，对象都很不同，于是本次的课程非常个性化，要站在学员的角度来思考；因为时间只有1天，内容必须分级，重点突出。尽管挑战很大，我在做完3个典型学员的电话访谈后我就知道，此课无忧矣！感谢张朔、刘峰、曹智三位访谈学员带给的大量知讯和思路启发。

      课前与班主任胡经理的交谈，以及意见领袖郭晗的请益，更让我信心满满！

      2、精准瞄准成果！不得不感叹，时代在变，要在几年前，这个客户的培养途径会是:3天TTT，2天课程开发，2天微课开发，1-2天直播训练，8-9天的节奏。谁都知道9天的效果肯定最好，但现在，客户就任性，1天，你接不接？！！  这对目前的培训机构和培训师来说，考验极大！聚焦成果，重点突破！

     3、挑战即是开路。上完这个课程，我笑着对益策机构的助教刘扬扬说：“哈，回上海后，我可以看一场直播TTT培训了，对于那些经常要远程培训的企业内训师，想做微课的知识IP,想做网红的才子佳人，都很有需求啊！

     如果子淳真的开一场《上镜---直播TTT》,你会感兴趣吗？哈哈，超有意向的，回复：1；仅仅感兴趣的，回复：2.

 

写完此文，稍有点长，作为教学记录。

本周末继续开课，第五期《开口来财》，国内唯一的说服式演讲训练营，只教干货，注重现场进步，欢迎关注！