文/思文  感谢新浪草根名博【衣食住行】把博文推荐到首页

临近315，全国各地都在开展315活动，其实我觉得应该“天天315”才对。有的时候，消费者明显就是弱势全体。作为一个消费者，这次我也来讲讲自己在日常生活中所遭受过的不公平待遇。借此希望工商管理部门能够加强对小个体经营的管理，切实维护中低人群的消费利益。

也就是3月12日中午11点10分，我妹夫在用洗衣机洗衣服，洗完甩干工作的时候，这老先生站在洗衣机边上，手扶在洗衣机盖子上，就听见“轰”的一声巨响，书房的门咣当一声被震开了，我当时在书房里工作，吓得我抬腿跑了出去看怎么回事，我以为是空调外机爆炸了，到外面看看没什么，可是一股浓烟从屋里穿了出来，烧焦的味道，我回屋里一看，我妹夫手悟眼睛在那里蹲着，我赶紧过去，一看，好吗，是洗衣机爆炸了，传出一个大火球，正好都喷到我妹夫的脸上、身上，头发烧焦了，眉毛烧没了，眼睫毛也烧没了，脸上也都烧坏了，保暖衬衣烧焦了。这边忙乎送他去医院，我马上给小天鹅（荆州）三金电器厂家打电话，又给报社记者打电话，后来厂家来了，说不是他们厂的，是山寨牌子，没有管这件事走了。我越想越气愤，已经临近3.15了，这都是什么产品啊，我们消费者的权益在哪里啊？

由今天发生这件大事，才让我不得不提起这台彩色打印机的事情，一块来吧啊。

 2007年的秋天我在中关村的e世界买了一台美尼卡2500的激光彩色打印机，当时服务人员介绍的此款机器的性能如可耐用，质量如何的上乘，经不住销售人员的热情介绍和服务，我们把它买回了家，到家装机测试，好家伙那噪音像拖拉机，当时在商场也试过了，可是商场人声嘈杂把噪音给压了下去。没办法认了，可是输入图片，放上纸张，打不出来照片，怎么弄也是无济于事，于是又给售后打电话，等了三天来人了，又经过技术人员的一番鼓捣，能用了。可是没用多长时间，没墨了，加吧，于是又给经销商打电话，他们来了，带来墨粉给装上，说是这次加完墨粉能打几万张A4纸，又花掉750元，用吧，可是还没打几百张，就完了，根本就没了颜色，模模糊糊一片。又给经销商打电话，这次没有人上门服务啦，拉去吧，挺大个家伙不好搬，几经周折到了店里，还是那个样子。谁实话买回家我听到它的声音和不出图像，我就后悔了。这次又是这个样子，真是没辙，这台机子在他们店里呆了好久，我送去的时候看见又有一台一样的机子也在店里放着，那台机子在店里放的比我们的还长，一定也是质量问题。这样一来二去就过了保修期，后来经销商说得换原装墨粉，还要2000多元，这样里外里几千块钱白扔了。这件事我不想再提了。

    通过这件事情，我觉得工商管理部门和消费者协会应该加大力度维护消费者的利益，特别是中低消费群体的消费者，毕竟在我国中的消费者还是一个很大的群体。不要让中低消费群体对市场失去信心和信任。呼吁：天天三一五！