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高科置业总经理杨林生:南京本土房企想突出重围 必须撑杆跳

(2012-12-16 18:13:50)
标签:

房产

【下文为金陵晚报的整版报道文字。2012年11月21日最新消息:高科置业总经理杨林生,因个人原因功成身退,到另外一家中国知名企业发展。因为时机不够成熟,暂时不能对外公布新东家。敬请各位谅解。】

 

高科置业总经理杨林生接受金陵晚报独家专访:
南京本土房企想突出重围 必须撑杆跳
金陵晚报记者 李子墨 实习记者 韩倩 报道
    2002年成立的仙林地产,本是一家区域房企。2007年在战略上进行重新定位,2009年更名为高科置业。
  尽管当时并没有太多人在意,然而,大变局从此发生。
  如今,再谈起南京知名的品牌房企,无论如何,已无法绕过高科置业。谈起筑造南京品质人居的传奇人物,更是无法绕过高科置业的掌门人——杨林生。

高科置业总经理杨林生:南京本土房企想突出重围 <wbr>必须撑杆跳

谈发展:
时不我待必须撑杆跳
    这几年,高科置业在南京楼市的重要地位日益凸显,排名迅速靠前。面对外来地产大鳄的巨大冲击,在许多南京本土房企溃不成军时,高科置业等少数房企,扛起了“打造城市逸居标杆”的大旗。
    由于产品和服务竟能跟全国大牌房企相媲美,高科置业在业内的评价、业主中的口碑,大幅提升。尤其是高科荣域和高科荣境这两个精品项目面世后,引发市场一片赞誉和惊叹。
    有人评价高科是“南京地产界一匹黑马”,或“南京楼市一颗冉冉升起的明星”,品牌知名度和美誉度急速提升。
    创造这样的传奇,在很大程度上要归功于高科置业的掌门人——杨林生。
    他在几年前就说过,要让高科脱胎换骨,要在产品打造和服务升级上,实现撑杆跳,不能一步一个脚印,因为时不我待,外来大牌房企已使得市场竞争白热化。
    如今,他和他的团队,已成功再造一个高科置业。品质开发和服务升级,正在让高科置业的品牌,在南京大放光彩。

 

谈标杆:
学习龙湖绿城好榜样
    短短几年,缘何高科置业能在南京异军突起?
    杨林生的回答是:“我们的法宝,是向最优秀的房地产企业学习,将产品和服务做到极致,让业主感到买高科的房子物超所值。高科置业希望做品筑百年的老店,所以将万科、绿城、龙湖、金地、仁恒等品牌房企树为标杆,全面学习它们的长处。”
    他说:“我们每年都会到这些企业的楼盘去看,学习他们是怎么做产品,怎么做好物业服务。例如,绿城对产品品质的追求,宋卫平对房地产的理想主义精神,值得所有房企学习。很多年以前,绿城就牺牲容积率,做中央景观区,让业主感觉像住在花园一样舒适。”
    杨林生还特别提到龙湖:“龙湖设计园林,让人欣赏到一幅幅完美的画面,有许多人性化的构思。吴亚军做的一件事,对我触动很大。她带了一个团队,潜心研究如何让小区鸟语花香。他们研究,种哪些树能够吸引鸟类来嬉戏、安家,又研究种哪些花草,能让业主一进小区,就感觉到花香。”
    “我们将绿城、龙湖在园林方面的经验,嫁接到了高科的产品上。”杨林生说,“高科荣域设计了辉煌大气的铜门,这被业主称为‘荣域之门’,让人感觉奢华气派。进了小区,就是一个法式宫廷风格的大花园,让业主移步换景,感受鸟语花香、绿树红花。绿城很早就做石材外墙,我们高科荣域的外墙也是全石材。这些都让业主有一种深宅大院的感觉,符合中国人的心理需求。”
    当记者提及,在高科荣域和高科荣境的产品和服务上,能看到金地、绿城、万科等全国大牌房企的影子,杨林生坦言,一方面高科确实是在学习这些优秀企业的理念,另一方面,高科采用一流的设计公司和施工单位,其中有一些是给万科等房企做过设计的,因此难免有一些相似风格。

 

谈优势:
做90分均衡的综合型产品
    杨林生透露,几年前,高科置业曾考虑走朗诗那种绿色节能住宅的细分市场之路,也研究过万科、恒大、万达、碧桂园、世茂、SOHO中国等许多品牌房企的模式,但最终决定走自己的一条路,即博取各家之长,做“90分均衡”的综合型产品。
    “每个房企都有自己的模式,比如万达在城市中心或新区中心地段,做城市综合体;世茂在江边拿地,做外滩新城;碧桂园和恒大在城市周边,以较低成本拿一块超大土地,造一座城,并做好配套。每个房企也有自己的长处,如仁恒做成品房的经验,万科的物业服务,龙湖的景观,绿城的品质。”杨林生说。
    “最终,我觉得高科还是要走一条自主创新的路,比如高科荣境,既有地源热泵、减震、节能等科技含量,也在户型、园林等方面颇具亮点,还有配套支撑,再辅以完善的物业服务。甚至在风水上,也为业主有所考虑。”杨林生表示,他觉得这样各方面都比较好的产品,业主会更喜欢。

 

谈策略:
成本价卖房让业主赚钱
    去年在限购限贷的调控政策下,楼市处于困难时期,主要是中低价位的刚需产品卖得好,因此许多楼盘“做减法”,降低品质和服务,进而降低价格,迎合市场。
    而高科荣域却逆市“做加法”,比如采用全石材的外墙,斥巨资做豪华大门和园林景观,这些做法让同行都很惊讶:你增加这么多的成本,做这么好的产品,在严峻的市场下能卖得掉吗?
    在外界普遍质疑下,整个高科的团队,确实面临巨大压力。杨林生说:“今年年初,高科荣域首次开盘,我们就像面临高考,自己心里也没底,十分紧张。”但后来,高科荣域开盘热销,一炮打响,此后多次开盘,又连续热销,在淡市下引发“高科现象”,这让整个南京楼市都对高科刮目相看。
    “坦率地说,高科荣域这个项目,我们花了很大力气来把产品做好,但并不赚钱。楼面地价是6000多元/平方米,而房价只卖12000元/平方米,我们是贴着成本在卖,希望把未来的升值空间留给业主,而不是把未来5年的升值空间全部吃掉。我希望给业主造成一种印象,买高科的房子,升值一定比其他楼盘更快。”杨林生说,“所以许多业主说,高科荣域是真正的高贵不贵,是‘性价比之王’。”
    不过,据透露,9月3日前后高科荣域开盘,将是最后一次现价销售,后面将会涨价,“这样一个30万平方米的大盘,定价策略肯定是低开高走,所以最先买房的业主,肯定是最赚的”。

 

谈服务:
一年倒贴400多万给物业
    杨林生认为,产品好、价格好,远远不够,还要服务好、品牌好。
    令人惊讶的是,高科置业一年要贴400多万元给物业,为业主做好服务,并积极向万科、仁恒、龙湖等企业,学习如何提升服务品质。无疑,高科已是南京最重视物业服务的本土房企之一。
    “优秀的房企,物业都是贴钱做,只有这样才能保证服务品质。社会上那些希望盈利的物业公司,服务品质都会打折扣。”杨林生说,“对高科来说,去年补贴400多万元给物业,就是希望业主住在高科的小区里,也能感受到五星级酒店的完善服务。我们光是山水风华一个别墅项目,去年就贴了100多万元给物业,该项目的物业服务被认为是仙林最好的。”
    他说,物业服务很难做,但高科一直在以高标准要求自己:“我们成立了客服中心,由我直接负责。正如万科的万客会,我们成立了高科会。对物业人员实行严格考核,并有谈话机制,员工成绩分ABCDE级,如果是E级,领导就会找你谈话。那些消极怠工的员工,我会坚决辞退。我昨天就开除了一个物业员工,因为他工作不积极,做了跟公司文化格格不入的事情。”
    今年6月,高科置业投入巨资,邀请汪涵、黄小琥、张镐哲前来,在南京奥体中心,为广大业主办了一场明星演唱会,让业主非常感动。
    高科还学习万科,要求保安能报出大批业主的姓名,牢记业主的车牌号码,并做体能训练,保证对小区安全的维护。
   “我们尤其重视售后服务。”杨林生说:“网上的业主论坛,我们每天都有专职的人盯着,一旦有投诉和维修,我会第一时间知道。超过两次的维修,我都会过问。维修的会议,我经常自己拿方案。”

 

谈土地:
预计商品房还可卖130亿元
    去年高科置业的销售金额超过18亿元,位居2011南京房企销售排行榜的前列。未来,高科还有多少土地储备,可以开发成商品房,提供给南京的买房人?
    杨林生介绍,抛开此前开发的左右阳光、东城汇、山水风华等楼盘不算,目前高科置业在南京的商品房土地储备,预计可销售金额达130亿元,同时还有100多万平方米的保障房。
    记者注意到,光是目前高科的主力楼盘,即50多万平方米的高科荣境、30多万平方米的高科荣域,就决定了高科置业在南京市场上举足轻重的地位。
    杨林生还明确表示,集团已制定计划,希望高科置业继续在南京拿地,在栖霞区以外的区域打造标志性项目,甚至走向全国,到其他城市拿地开发,吹响进军全国的号角。
    当然他表示,拿地要看机缘,要以合适价格,拿到适合企业的地,而现在只要是好地,很多企业都想要;也要看自己的团队,能否跟得上企业撑杆跳的发展战略。


【记者手记】

干劲十足工作狂
    约杨林生采访,约了很多次都没约到,因为他太忙了。
    他是真忙,而且干劲十足。
    我采访过全国那么多房地产公司的老总,没见过哪个老总,像他这么全心投入,身体力行,充满着学习精神和工作热情。
    8月22日上午采访他,他正在开维修会,亲自帮业主制定维修方案。他说对高科置业来说,业主最重要。
    他的肤色略显黝黑,原因是他经常泡在工地上,也要求其他管理层下工地,保证施工质量。
    他经常带着团队,全国各地跑,到深圳、广州、成都、重庆等地的优秀楼盘去踩点。
  尽管1994年大学毕业后他就开始做房地产,至今已做了18年,但他仍满怀激情,不断创新。
    他视王石、吴亚军为学习楷模,全面学习万科、龙湖、绿城、仁恒的先进经验,并且嫁接到高科的产品和服务上,以至于很多人在高科身上,看到全国大牌房企的影子。
    他选择一流的建筑单位、设计公司,一个项目的户型方案就要改18轮,一年贴400多万元提升物业服务的品质,以万科物业的标准,来要求自己的物业公司,专门为小区业主举办明星演唱会。他要求产品和服务,在各个方面都能打90分以上,做区域品质标杆,让业主觉得买高科的房子物超所值。
    他办公室的书柜上,放着《卓有成效的管理者》、《向西点军校学习执行力》等大量书籍,他在公司建立读书俱乐部,组建学习型组织,用现代企业理念重塑公司流程,将高科置业打造成一支朝气蓬勃、不断创新、执行力强的生力军。
    他将绝大多数时间都扑在工作上,平时一大早去上班,晚上回去时家人往往都已入睡,要是哪天按时下班回家,家人都会觉得很奇怪。每个周末他都下工地,这些年几乎没看过电影……
    在我看来,杨林生真是干劲十足的工作狂,这大概也是近几年高科置业在南京异军突起的重要原因。
    他身上有着时不我待的使命感,一心瞄准万科、绿城、龙湖、金地等全国大牌房企,执行“撑杆跳”的赶超战略,在过去几年内已经让高科置业脱胎换骨,未来更是雄心万丈,要将高科置业发展成“品筑百年、诚悦万家”的品牌企业。
    孔子说:“其身正,不令而从。”领导者的榜样作用是无穷的。杨林生的干劲和激情,已经全面融入高科置业的整个团队中。这样一个朝气蓬勃、用心做事的团队,开发出来的高科荣域、高科荣境等一系列精品项目,已经让许多房地产同行为之赞叹。
    未来,杨林生带领他的团队,还将做出哪些经典项目?高科置业将怎样影响南京的下一个十年?拭目以待。 金陵晚报记者 李子墨

 

高科置业总经理杨林生:南京本土房企想突出重围 <wbr>必须撑杆跳

 

 

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