大家知道，世界第一销售员乔吉拉德的成功秘笈之一就是给顾客发明信片，他每月给自己的老顾客寄出六万张明信片，明信片的内容也非常简单，就几行字：祝某某节日快乐！I LIKE YOU (我喜欢你) 最后署名：乔吉拉德。每张明信片上必写的就是I LIKE YOU (我喜欢你)。可以说，简单的一张明信片是乔吉拉德获得汽车销售第一世界吉尼斯纪录的“杀手级应用”之一。

   现在是网络普及和信息爆炸的年代。很多人已经很久没有亲自动手写过信了，写信或许被很多人看做很老土的行为了。一位被称作“女乔吉拉德”的家居业店面的女业务员，却通过亲笔给顾客写信，成功地感动了顾客，征服了顾客，成功地向顾客销售了自己的产品。

这位女乔吉拉德业务员，是山西浑源人。一次她遇到了一个自己的老乡浑源人顾客。有句民间流传的俗话：三个日本人抵不上一个浑源人。意思是说浑源人是很精明，很难搞定的。她一次次地推销自己，一次次地跟进，但这位顾客始终无动于衷。但顾客说了一句话：我是非常注重环保，关注家人健康的。她就从环保方面与顾客沟通。这位顾客来到店里也非常多，她前后跟踪了四十多天，但感觉这个顾客还是犹豫不绝，根本琢磨不到这位顾客的心思。一天她回家，休息的很晚，一直还在考虑如何让这个顾客成交。已经到了凌晨十二点多了，她还没有丝毫的睡意。她突然灵光一闪，现在是资讯特别发达的时代，很多人已经多年不写信了。她写了一份情真意切的信。当时正在热播《士兵突击》，她在信中也写到她对这位顾客也是“不抛弃，不放弃”。其实，她的内心也没有把握，有八成想放弃的想法。第二天一大早七点就来到这位顾客的小区门前，她事前了解到顾客小区的家庭地址，亲眼看到这位顾客提着早点从自己的面前经过，对她视而不见，她急忙赶到顾客待装修的小区。这位顾客正在自己的新家里面，顾客还是模棱两可，迟迟不下单，就是不说定还是不定。她掏出这封信，交给这位顾客，顾客的表情非常惊讶，很久没有收到过别人的亲笔信了。她告诉这位顾客：你先别打开信，我不太好意思，等我走了你再打开这封信吧。然后，她就离开了返回了店里。突然，她听到了电话铃声，一看电话是一个非常熟悉的号码，她第一时间接起了电话。电话果然是这位顾客打过来的。这位顾客说：今天早上其实我看见你了，真觉得不好意思。在哪里定都是定，看你这么执着，这么真诚，你的产品肯定也不错，就从你这定吧。你说过“不抛弃，不放弃”，我还没放弃你呢？你怎么就把我放弃了啊！这时候，她的眼泪唰地流了出来。

   这位女业务员，利用给顾客写信的方法，成交了不少单，成为她屡试不爽的成交利器。写信，也成为她的一个类似乔吉拉德写明信片的“杀手级应用”。营销工作做得就是差异化，给自己的目标顾客写信确实是一种不妨一试的终端成交新方法。

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