营销人成功必经的“过电”修炼
(2009-02-06 10:09:56)
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营销人电梯测试成功修炼财经 |
分类: 【锋·利营销】 |
据说这是全球最有名的咨询公司麦肯锡发明的面试员工的一道经典测试,叫作“电梯测试”。这个电梯测试就是假设面试者只有30秒的时间与客户同乘一座电梯下楼,这是面试者唯一能与客户接触的时间,要求面试者30秒内能成功地把自己的产品推销给客户。这是对所有面试者非常有挑战性的测试。这个测试目前已被许多企业采纳,用来测试和招聘优秀的营销人员。
“电梯测试”和营销人有何相干呢?
笔者最近在带刚大学毕业不久的营销新人的时候,发现这些营销新人在演讲陈述过程中超时的现象非常普遍,规定20分钟的演讲时间,极端的个别营销新人可能用了四十分钟还没有讲完,根本没有时间观念。不用说,这些营销新人肯定是通不过“电梯测试”的,笔者戏称“过电(电梯测试)”。
不就是超了点时间吗?很多营销新人认为是小题大做,虚张声势。其实,营销和咨询有相通之处,就是在尽可能短的时间内说服顾客、打动顾客、成交顾客。营销实战中,很多时候是30秒钟抓不住顾客,顾客就会跑了;30秒广告不精彩消费者早把你忘了;30秒推销还不能引起顾客的兴趣,顾客早就不耐烦了……。因为今天的顾客选择是越来越多,但顾客的时间是越来越少。而时间的成本是越来越贵。举个极端的例子,在央视春晚的整点报时几秒种就是几千万人民币,还被企业争破头,央视每年还靠它招标挣钱。
真正的营销高手都是在极短的时间内完成销售过程的高手。营销人很多情况下是戴着时间约束的枷锁跳舞的高手。近在眼前的例子就是张艺谋导演的08奥运会开幕式。要把中国5000年的文化用50分钟的开幕式演绎出来,难度之大可想而知。但张艺谋做到了,用中国式的写意圆了世界的梦想,博得全世界人民的喝彩。恒源祥的经典广告“羊羊羊”,三秒钟的广告就能一炮打响、在全国家喻户晓,树立起了一个民族大品牌,何其伟大!
俗话说,台上一分钟,台下十年功。营销人,特别是营销新人,不要认为平时训练、培训时超点时没关系,其实这些也是营销实战的模拟,平时多流汗,战时才能少流血!过不了“电梯测试”的营销人,肯定不是合格的营销人!营销人成功都必须经过“过电(电梯测试)”的修炼。
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