广告的作用对潜在用户的心智进行影响,并说服购买
(2017-05-10 17:02:00)分类: 学习定位 |
每个人每天都会看到很多广告,但是什么才是好的广告?好广告的标准是什么?很多人却不是那么的清楚。
小马宋说:广告的作用对潜在用户的心智进行影响,并说服购买。特劳特说:公司无法直面用户,所以需要广告。公司可以通过广告来讲述产品的故事。
综上两种观点,广告都是围绕产品或者品牌展开的,目的是为了影响用户并说服购买。也就是说能影响用户并说服购买的广告才具有有效性。
什么样的广告才能够影响用户并说服购买呢?
为了更好的分析问题,可以将上面的问题换个说法:什么样的广告能够说服用户购买你的产品而不是竞争对手的产品呢?答案是能够传达你的产品的差异化的广告。
产品或者品牌的差异化让产品具有了独特的价值,才更加具有竞争力,在与竞争对手产品竞争的时候才更占有优势(差异化要相对于对手的差异化占有优势)。现在可以明确:广告的目的是为了传达产品或品牌的差异化,这也是判断广告是否有效的最基本的标准。但仅有差异化的卖点还不够。
1戏剧化
单纯的差异化往往枯燥无趣,难以传播,需要我们对他进行包装设计,让这个差异化更容易进入用户的大脑中产生影响。所谓的包装设计也就是创意。创意往往认为是广告公司的强项,但很多广告公司制作出来的广告常常只有创意却没有差异化。
泰国的广告常常因为创意在微博平台大肆传播,但有人记住他的产品是什么吗?恐怕没人关注到。那些在广告节拿过各种奖项的广告,却往往不能为企业创造价值。什么样的创意才能让广告创造价值呢?
人们天生喜欢娱乐和新闻,娱乐让人欢愉,新闻让人有谈资。所以广告的差异化需要戏剧化的表达出来,但是不能让戏剧化成为广告的本质。或者广告要让人听起来想一个巨大的新闻。
目前,将广告进行戏剧化的表达是现在广告的主流方式,广告新闻化则变成了现在的公关稿。现在我们来看一个成功的将差异化戏剧化表达的广告。
这似乎不是汽车广告的风格,但成功的戏剧化的传达了产品的差异化——快!
如上,广告需要通过幽默、对比、代入、好奇等手段将产品的差异化戏剧性的传达出来,但是广告还需要遵循以下几个原则。
2
坦诚且有新闻价值
没有人喜欢推销,强烈的推销意味的广告只会令人很反感。所以广告需要坦诚,坦诚能够消除敌意,赢得消费者的信任。如果你的产品有一点美中不足,就要承认这个事实,然后再陈述他的可靠性,这样人们才会愿意购买它。
还记得多年前大众公司为甲壳虫汽车做的广告吗?广告就坦诚的承认甲壳虫很丑之后,告诉人们他很可靠试用的。但这一点很少让广告人能够接受,因为每个人都不想别人知道自己缺点。试想,如果大家都知道你有这个缺点,你却避而不谈,只谈你的优点(差异化),又如何让人信任继而购买你的产品呢?除了坦诚,还要自己的广告具有新闻价值。
相信每个人都有这样的经历,看电视想要换台的时候被主持人一句“下面播放一条重要消息”阻止住了你要换台的动作。人是社会动物,需要知道社会上的重大新闻。人们总是在寻找重大新闻,重大新闻能够让人取消敌意。还记得像新闻联播一样的广告吗?就是这个道理。
3
简单、明确、有耐心
谨防广告的复杂化。现在最稀缺的是人的注意力。每一个广告都在争夺用户的注意力,所以你必须使你的广告简单易懂。一条信息比两条信息要好,简单的视觉广告笔丰富的视觉广告要好。不要让过多的视觉材料将用户的实现转移——他们关注的应该是产品的差异化。
尽可能让语句押韵。具有韵味的广告信息让人更容易记住。为什么口耳相传的都是诗歌、谚语而不是散文?就是因为诗歌、谚语更押韵。“滋补三大宝,人参、鹿茸与阿胶”、“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”记住,简单精炼的广告与,不需要逻辑,因为群体状态的消费者听不懂深奥的逻辑,他们要的只是断语式的口号。为了让广告简单易懂,我们还需要显而易见。
什么叫显而易见?瓜子二手车直卖网是做什么的?二手车直卖网啊!这就是显而易见。甲壳虫与对手最大差异化是什么?丑而可靠。这就是显而易见。凉茶跟其他饮料最大的差异化是什么?预防上火啊!也是显而易见。因为是显而易见的常识,所以可以不经大脑思考就进入人的心智。最后,好广告还差一点。
你要有耐心。好的广告能够影响用户心智,但毕竟是一个需要时间的过程。宣传即重复。如果你已经找到一个好的广告语,就重复他,像“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”“怕上火,喝王老吉”等等。你可以换一种方式来传播你的差异化,却不能换差异化。记住!