上午和一开发商伙伴沟通某项目，他说他们有一个困惑，总感觉自己的项目优点不少，但又不能一句话说清楚，发现这肯定是问题，但又不知道出路在哪里？

好项目多了去了，但如果不能有效沟通，一句话说不清晰，那未来的风险显而易见。

前段时间ＨＴＣ王雪红说，他们产品其实很不错，但是沟通做了问题。

其实在我看来，沟通点的本身就是战略。

我最近的口头禅是“先有说法，再有做法”，“说法要准，做法要狠”，而且更有张狂的表达“一句话说不清楚的产品，不做也罢！”

想来其实是对的，客户不能了解你，再好的产品又有何用。

想来其实是对的，客户不能了解你，再好的产品又有何用。

后来又聊到了对消费者的研究，合作伙伴表示已逐渐从客户的需求中找到了些答案。这里面有两个意义，任何一个产品，如果消费不接受，那他的战略肯定是错的，但，如果只是通过消费之口得到答案，那，这个答案可能特定条件下成立，但竞争对手那里可能是早就存在了。

得出定位的方法大体是：1.分析外部环境，确定“我们竞争对手是谁，竞争对手价值是什么”。2.避开竞争对手在顾客心智中强势，或利用其强势中蕴含弱点，确立优势位置。3.寻求一个可靠信任状。4.将定位整合进企业内部运营方方面面，将定位植入顾客心智。

不得不说，竞争的角度是一个好角度。