微信 VS 手机QQ
(2016-09-29 18:37:01)微信 VS 手机QQ
为什么腾讯做出了微信?是因为马化腾太厉害了,超越了“创新者的窘境”的魔咒吗?NO,他恰恰证明了创新者的窘境。
我们想想微信的竞争对手是谁?米聊、陌陌、来往吗?都不是,微信的竞争对手是腾讯手机QQ。
2011年,几乎与微信同时,腾讯QQ团队推出QQ通讯录产品。QQ生于PC,最早的手机QQ是把PC版QQ向手机端的延伸而已。这个时候,产品经理想的一定是要把两边如何兼顾,如何保持用户体验一致性这样的问题,所以从一开始手机QQ就不是完全面向手机即时通讯开发的产品。
张小龙的出发点就更加纯粹,他说我要把原来PC互联网的特性完全忘掉,这款产品只考虑在手机上的体验。
我们知道手机和PC的特性是完全不一样的,手机和人是连在一起的,它变成了人在网络世界上的眼耳口鼻舌,PC并不是。所以试图满足这两个价值曲线的产品都失败了。
2014年5月份,微信活跃用户开始超越手机QQ用户。马化腾说,在面对创新问题上,我的经验是要允许适度浪费。就是在资源允许的前提下,有一两个团队同时开发同一个项目也可以的。腾讯那个时候有三个团队在同时开发这个产品,有一个团队还在成都,张小龙的团队只比那个团队早一个月产品上线。
你能说马化腾这种内部试错是在浪费资源吗?我认为不是。没有竞争就意味着创新的死亡。
微信的成功并不是说他们超越《创新者的窘境》,而恰恰证明《创新者的窘境》,所以马化腾后来说,如果微信不是出在腾讯,对腾讯将是灭顶之灾,我们根本顶不住。这句话讲得非常谦卑。事实上来讲,他已经做了这样内部竞争的组织架构出来,即使不是张小龙,别的团队也一样会成功。