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[转载]做爆品如何找痛点

(2016-07-02 14:15:53)
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昨天晚上,爆品会第七课“做爆品如何找痛点”如期进行。

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金三角的痛点法则、尖叫点法则、爆点法则中最难的是找痛点,按照金错刀老师的说法,找痛点是做爆品 第一公理。那么是否每个产品都可以找到痛点?看下找痛点的两个核心法则。

第一法则:找风口

风口是指国民性痛点。雷军有句名言,风口上的猪都可以飞起来。但是否每个产品都可以找到风口呢?我认为不是的。新兴企业可以主动找风口去做产品,但对传统企业呢,产品本身在那里,有没有在风口上,那就要看运气了。本堂课上举的九阳豆浆机就是个很好的例子。2008年之前九阳增长是一个很平缓的曲线,但是2008年之后九阳直线飙升,为什么呢?就是因为2008年发生了三聚氰氨事件,这让很多中国人不敢喝牛奶,那怎么办?喝豆浆。

所以,对于传统企业,我更愿意用“等风来”。再举个我自己现在所在的手表行业。岁数大一点的人都知道,60-70年代,手表是结婚的三大件之一,那是刚需。再加上那时候的产能有限,所以买手表是需要票的。那个年代对于手表行业可以说是个大风口。随着时代变迁,各种电子产品涌现,作为计时功能的手表已经不那么重要了。想打手表爆品,基本点“风口”都没有。所以,我自己的小感觉手表处在“等风来”的状态。这里一定有人说,做智能手表啊,那会是个风口。真的如此吗?起码目前不是,这一点可以通过Apple Watch的销售情况看到。换句话,智能手表的痛点或许是个伪痛点,至少从目前的功能上讲。那么是否说这个行业就等不到风口了呢?我倒不这么认为。手表现在已经变为了配饰品,所以我在等国民对待时尚配饰认知的提高。如果国民达到欧美人对手表的态度,不同场合搭配不同手表时,那么我的风口就会来了。告诉大家一个行业秘密,手表在过去的10年里,每年的增长率都在20%左右,这是个不得了的增长率。微风早已徐徐吹来,只是还没有形成飓风,自然也就没有大风口了。

我再从找风口时的三个法则来找下手表的风口。

http://www.chenzhong.ca/wp-content/uploads/2015/08/IMG_1459.jpg

  1. 又肥又大。如果你的行业属于“衣食住行”,恭喜你,至少你的行业属于又肥又大行列。我硬把小感觉手表归为配饰,勉强靠上“衣”的边。
  2. 高频消费。手表目前显然不属于。除非是我上面说的情况发生,国民把手表当成时尚配饰,不同场合、服装搭配不同手表,像买衣服那样买手表(买时尚),那样会变成高频消费。
  3. 标准化。手表相对比较标准化,特别是那些基础款。作为配饰(不玩机芯),价格也很容易标准化。

三个法则中,只有第3条满足。第1条过于牵强,用户不一定这么认为。第2条目前肯定不满足。

第二法则:一级痛点

一级痛点是指用户最痛的需求点。

既然谈到需求点,我的理解是,只要你的生意在,就说明你有意无意地已经找到了用户的痛点,而且一定是对于一些人是一级痛点。只是这些人是否是个很大很大的群体。如果是,你目前的生意一定很不错。

手表的一级痛点是什么?肯定不是为了看时间,也肯定不是价格(街边有十几至几十元的廉价表)。我看到的就是两个:好看和装逼。买小感觉手表的群体是为了好看,买天梭、浪琴手表的是为了装逼(给别人看)。这里不包括那些收藏、投资、传承的人群。

我从找一级痛点来具体分析下。

http://www.chenzhong.ca/wp-content/uploads/2015/08/IMG_1474.jpg

  1. 性价比。先性能,后价格。也就是说性价比不是指低价。小感觉手表用的材料同天梭手表一样,都是316L钢,表带也都是真皮表带,机芯采用的都是进口机芯,而价钱却是1/5。自然性价比很高。
  2. 逼格。我理解的逼格是指愿意向其他(她)人炫耀。所以,在产品和包装颜值上要下功夫。另外,品牌的价值也是逼格的一部分,这也是为什么人愿意买大品牌、奢侈品的原因。
  3. 铁杆粉丝。这是每个品牌必须做的功课,但是一门比较难的功课。大部分公司的产品与用户之间还处于买卖关系,用户只是买你的产品,你想和他(她)做朋友,他们还懒的理你。所以,如何进行情感上的沟通,将用户变为铁杆粉丝确实不是件容易的事。我在这方面也一直在探索中。

通过这次课程的学习以及之前的学习,我的结论是,手表行业风口指数不高(不肥大、不高频),痛点不够痛(不是刚需),所以很难打造超级爆品(一年一款产品干到十个亿)。面对一个近千亿的市场,找到一个人群,做到年过亿级的爆品还是有可能的。至少按照微创新的方法,会让生意更好。所以,我的新品都会按照爆品法则去设计,万一哪天飓风来了,一年干到十个亿也说不准。

继续学习探索爆品战略,一定还有我没有理解到位的地方。

[转载]做爆品如何找痛点

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