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[转载]让很多企业受内伤的营销观点/刘辉

(2011-09-18 21:43:52)
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    周一(12月10号)刘辉在广州的青岛啤酒经销商企业讲课职业化方面的课,由于对方是销售型公司,就讲了一些职业销售理念,当我提到“卖产品不如卖自己”、“三流的卖产品、二流的卖服务、一流的卖自己”之类的理念基本上属于误导企业时,引起了一些争议,相信还有很多企业相信这些理念,刘辉在这里说说个人观点供大家参考:

   “卖自己”的观点我觉得从企业层面看,这样做往往产生两个结果:

    1、会“卖自己”的已经是高手了,这种人很少,不具复制性且成本高,很不好管理;

    2、这种观点对新人不公平、对团队建设不利:如果用这种观点组建营销团队,直接导致企业业务人员很难招到,新人流失率很高,短期难出业绩,一般业务人员还没有学会卖“自己就”阵亡了,极大增加了企业的人力资源成本。

    3、这种观点对“高手”也不公平:经常要用牛刀杀鸡,结果是资源浪费且牛刀并不适合杀鸡;

    4、这种观点对“企业”会形成伤害:一个企业仅靠几个高手是很难把业绩做大的;当企业会“卖自己”的高手脱颖而出时,企业资源将越来越集中在几个人身上,必然形成诸侯文化难以管理,带来一系列的管理问题,往往最终会悟道而成为小老板,对团队形成极大伤害。

    这种管理理念会给企业带来灾难性的内伤,至今很多企业不知道。

    健康的企业一般是这样做的:只要相关部门、相关人员完成了规定的动作,业绩仍然不好,要对整个系统进行检讨,按相关程序进行改进,真正的谋定而后动。因为产品一旦完成,基本上就决定了它好不好卖。每个业务人员只是做好规定的工作,把情况真实情况的向上反馈就可以了,营销管理人员检查动作即可。如果这个产品或流程本身有问题,却通过高手把产品卖出去了,就会造成决策层的误判,这才是灾难。

    两种不同的理念带来的结果是:国内企业经常培养出小老板,而跨国公司却培养出CEO。现实告诉我们不是每一个人都适合当老板,从某种意义上说,一批优秀的业务人员被毁掉了,而企业每培养一个小老板意味着放血一次,轻则伤元气,重则丢性命。

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