QQ是国人最好用的及时聊天工具，360是免费的，也是最好用的杀毒软件。

当我已经习惯使用这两种软件的时候，却反反复复地被告知（不停弹出对话框）：我一定要做出一个二选一的决定。如果实在要做决定，我只有挥泪斩360，因为QQ上有太多的人际资源，比如QQ好友资源，上面既有同学的、同事的，还有家人、朋友以及其他一些重要的人物。如果删除，将会给我网络上的人际交往带来极大的不便。

    不过删除360，也会给我带来一些不安全感。毕竟我用360也有几年了，对她有了很深的感情，也很信任她了。抛弃她，一则有一种负罪的感觉，二则也有些茫然。谁知道QQ推荐的杀毒软件会是什么效果呢？即使QQ推荐的杀毒软件确实不错，可就是亲密爱人之间也需要磨合呢。

    搜狗与百度的战争还没有结束，QQ与360的硝烟就再度点燃。难道网络也验证了这样一句话：一山不能藏二虎？就算QQ与360是一山中的二虎，他们也是一只在山的这头，一只在山的那头。只要互相不越界，还是完全可以相安无事的。

两虎相残，不仅伤害了网民，可能更会伤害两只虎本身！

    愿QQ与360的高层深思，及时结束纷争吧！

亲爱的QQ用户：

当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。

一、保障您的QQ帐户安全

近期360强制推广并胁迫用户安装非法外挂“扣扣保镖”。该软件劫持了QQ的安全模块，导致了QQ失去相关功能。在360软件运行环境下，我们无法保障您的QQ帐户安全。360控制了整个QQ聊天入口，QQ所有数据，包括登录帐户、密码、好友、聊天信息都得被360搜查完，才送还给QQ用户，相当于每个用户自家门口不请自来的“保镖”，每次进门都被“保镖”强制搜身才能进自己家门。我们被逼迫无奈，只能用这样的方式保护您的QQ帐户不被恶意劫持。

二、对没有道德底线的行为说不

360屡屡制造“QQ侵犯用户隐私”的谣言，对QQ的安全功能进行恶意污蔑。事实上QQ安全模块绝没有进行任何用户隐私数据的扫描、监控，更绝对没有上传用户数据。目前我们已经将QQ安全模块代码交由第三方机构检测，以证明我们的清白。

更甚的是，360作为一家互联网安全公司，竟推出外挂软件，公然站到了“安全”的对立面，对其他公司的软件进行劫持和控制。这些都是没有道德底线的行为。

三、抵制违法行为

任何商业行为，无论出于何种目的，都应该在国家法律法规的框架下进行。而360竟然采用“外挂”这种非法手段，破坏腾讯公司的正常运营。

360已经在用户电脑桌面上对QQ发起了劫持和破坏。我们本可以选择技术对抗，但考虑再三，我们还是决定不能让您的电脑桌面成为“战场”，而把选择软件的权利交给您。

十二年来，QQ有幸能陪伴着您成长；未来日子，我们期待与您继续同行！

腾讯公司
2010年11月3日