加载中…公而不开，玩群众吧！
(2011-03-23 08:05:52)
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杂谈 |
分类： 阅评 |
公开电话应该走出接通率不高的樊篱 http://s12/middle/4dd3a7aeg9f1b3242546b&690
3 月21日，山西省纪委、山西省委组织部为进一步严肃换届纪律，畅通反映渠道，联合公布260名各市、县(市、区)纪委书记、组织部长手机号码和电子邮箱。当天下午5时40分至晚上8时40分，3个小时内，新京报记者依照官方公开的信息，在260人公开名单中随机抽样33人，3人手机处于关机状态，没有关机的30人中，16人无人应答，4人正在通话。（新京报3月22日报道）
这种接通率，是政府部门类似公开电话的“常态”。时间稍长，没有了主管部门的严厉监管，公开电话就沦为摆设了。就各地公开电话的情况看，有地方坚持了下去，有地方则悄无声息没了音信。公众对政府公开电话也不再有最开始那种狂热心态，“得之我幸，不得我命”。这种称得上上达“天庭”的解决问题之方式，应该是我们这个有着青天情结国度中老百姓最为赞同的方式，有此礼遇，是民众的进步因素更大，还是公开电话走不出接通率不高樊篱的因素更大呢？
公开电话的接通率，直接反映了主管部门公开电话的诚意。山西省此次要求“组织部长和纪委书记要亲自受理电话，如有其他公务，应安排工作人员接听电话，并认真做好记录”，显然是想摆脱公开电话的这种困境。公开电话的公而不开，会让政府部门的诚意大打折扣。弄不好还被民众指责为“作秀”，得不偿失。这就需要主管部门的监管跟进。包括公开电话接通率的惩治制度，解决问题的考核之类。
山西省纪委书记、组织部长公开的手机号码这样的接通率，山西省纪委、组织部会给个怎样的说法，也可看出当地公开电话行为的诚意。恐怕没人愿意看到当地“骚扰电话太多，还没适应过来”之类理由的解释。
虽说公开电话是一大步，“此举在全国尚属首例”，但真正落到实处还需要主管部门再向前走一小步。大步都迈开了，小步很难吗？崔永元在周立波的婚礼上说过他的人生格言在厕所里，“向前一小步，文明一大步”。就是这个意思。公开电话在接通率上的表现不佳，影响着公开电话初衷。让人不得不得怀疑主管部门的诚意。
公开一大步，接通一小步。更需要主管部门的努力落实。所谓“革命尚未成功，同志还需努力”，就是说给山西省纪委、山西省组织部这些公开电话的部门、领导听的倒也恰当。让民众随时通过公开电话找到能解决问题的人，可以反映问题的途径，让公开电话以“无处不在，无时不在”的接通率，完成主管部门对民意的上传下达之诚意，才是正本。
这种接通率，是政府部门类似公开电话的“常态”。时间稍长，没有了主管部门的严厉监管，公开电话就沦为摆设了。就各地公开电话的情况看，有地方坚持了下去，有地方则悄无声息没了音信。公众对政府公开电话也不再有最开始那种狂热心态，“得之我幸，不得我命”。这种称得上上达“天庭”的解决问题之方式，应该是我们这个有着青天情结国度中老百姓最为赞同的方式，有此礼遇，是民众的进步因素更大，还是公开电话走不出接通率不高樊篱的因素更大呢？
公开电话的接通率，直接反映了主管部门公开电话的诚意。山西省此次要求“组织部长和纪委书记要亲自受理电话，如有其他公务，应安排工作人员接听电话，并认真做好记录”，显然是想摆脱公开电话的这种困境。公开电话的公而不开，会让政府部门的诚意大打折扣。弄不好还被民众指责为“作秀”，得不偿失。这就需要主管部门的监管跟进。包括公开电话接通率的惩治制度，解决问题的考核之类。
山西省纪委书记、组织部长公开的手机号码这样的接通率，山西省纪委、组织部会给个怎样的说法，也可看出当地公开电话行为的诚意。恐怕没人愿意看到当地“骚扰电话太多，还没适应过来”之类理由的解释。
虽说公开电话是一大步，“此举在全国尚属首例”，但真正落到实处还需要主管部门再向前走一小步。大步都迈开了，小步很难吗？崔永元在周立波的婚礼上说过他的人生格言在厕所里，“向前一小步，文明一大步”。就是这个意思。公开电话在接通率上的表现不佳，影响着公开电话初衷。让人不得不得怀疑主管部门的诚意。
公开一大步，接通一小步。更需要主管部门的努力落实。所谓“革命尚未成功，同志还需努力”，就是说给山西省纪委、山西省组织部这些公开电话的部门、领导听的倒也恰当。让民众随时通过公开电话找到能解决问题的人，可以反映问题的途径，让公开电话以“无处不在，无时不在”的接通率，完成主管部门对民意的上传下达之诚意，才是正本。
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