城管“执法”零动手如何？

5月10日，在一家饺子店前，惠东县城建监察大队15名队员正准备将饺子店部分摆在店外的物品实施暂扣时，饺子店店主的儿子从外面赶回，在店门口用一把挂在钥匙扣的小刀刺伤2名城管队员后，在逃跑途中再次刺伤另一名追赶时跌倒的城管队员。（见12日本报报道）

城管执法过程中与事主打起来已不算什么新鲜事。城管之于民众的印象，也从未因城管的受伤而有改变——强势的他们，蛮横，挑衅——活该。这次三名城管被刺伤，民众仍是这种观点。这样下去，城管让城市更有条理、更整洁干净的初衷距离更为遥远，大多时候就是在添乱。

民心向背，更能说明城管的尴尬。所以，一些城市的管理者已经改变了城市管理思路，比如要求城管“打不还手，骂不还口”，对当事人说服教育，包括以城管人数的优势“围观”当事人，让当事人觉得丢人，而不动一刀一松解决问题。同时，为避免城管受伤得不到民众理解、支持的尴尬，当然也为自证其“执法”的合法性，城管执法全过程往往会全程录相。像这次三名城管队员被刺，附近民众与城管各执一词，究竟谁先动的手，如果有录相为证，责任厘清则容易多了。

无论如何，城管被刺，当事民众“很受伤”，都已无可挽回。这相较于因此受影响的城市形象，生命仍然是第一位的。生活在城市的民众不是城市的敌人，当然与城市的矛盾也不应该以解决“敌我”矛盾的方式来解决。因此，也不应该制造剑拔弩张的局面。就现实民众与城管的紧张局面而言，城管为此作出了相当大的“贡献”。

一把小刀，一点违章摆放的物品，折射出这个城市管理之失败。我觉得，城管“执法”零动手，才能彻底避免这种难看：既不能拿群众一针一线，也不能手持大棒裹挟着行政力量以暴力手段来制服民众。城管这么做，民众还怎么好意思对城管大打出手呢？

纠正违章摆放 三城管被刺伤

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