加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

电子商务的实质是“商务”

(2008-02-28 17:33:37)
标签:

电子商务

增值服务

it

互联网

分类: 行业简评
2007年的IT圈里,电子商务已经成为了最为关注的话题之一,似乎电子商务的普及期真的已经来到。没有劈头盖脸的广告,没有大规模的营销,电子商务的用户数依然疯涨,交易额翻翻。
 
但最重要的是电子商务所产生的影响已经由纯粹的网络铺向传统商业企业。许多以往只相信一手交钱一手交货的传统商家,开始意识到电子商务所带来的变化和冲击,更多的传统企业主意识到“我也要电子商务了”。
  1. 传统企业开始突入电子商务领域
    如果说,07年以前电子商务是销售市场的冰山一角,大量的厂商处于观望和无暇顾及的阶段,那到了07年,随着PPG、苏宁等企业的试水成功,更多的传统企业开始突入电子商务领域。百货零售的广百、友谊;家电的国美苏宁、3C电子的北斗手机、飞鸿移动、信惠电子;服装的PPG、佐丹奴;珠宝饰物的天女至爱(杨澜为其中一大股东)
  2. C2C市场出现创新为王
    随着百度宣布进入电子商务市场,腾讯、EBAY中国,淘宝三大巨头以各自的用户为基础优势,将在08年形成大跨度的创新竞争。我们不可能指望全国网商,所以各家公司中间的用户重合度会很高,如果扬长避短,巩固自己的核心竞争力将是重中之重
  3. 卖方市场转向买方市场
    预计未来几年里,C2C卖方的用户增长会放缓,大量的业务会向少数卖家集中,这类卖家会朝着专业B2C的方向迈进。卖家竞争的最终结果就是一些个人卖家逐步成长,依靠货源、价格、服务上的优势逐步形成垄断的地位,拉开与市场落后者的距离。

     但我们不可回避的问题是:尽管这个市场容量越来越大,但如何面对收费服务这一敏感问题,依然是一个“迷”。要谈这个问题,我们就得回归到问题的实质,什么是将来有可能付费的用户,什么是电子商务的实质价值,受益者是谁?

 

     我个人的看法是:企业级电子商务应用将成为08年、09年企业关注的焦点。电子商务的个人应用和企业应用将随着电子商务市场步入成熟,划分出明确的界限。电子商务专业化、规模化发展将成为主流趋势。 

 

   因为涉及商业机密,所以在这里只能提出几点发展观点:

  1. 运营商将为卖家提供多样化的产品推广方案,开发更科学的产品管理功能,从而使卖家的专业化程度快速提高,解决在卖家规模扩张中遇到的一系列问题;
  2. 随着卖家自身规模的膨胀,对沟通工具的效率、业务流程管理、企业化管理软件和服务的需求也将被潋发出来,电子商务的专业化软件开发和行销模式的创新将带来新的市场机会;
  3. 不同层次的卖家对平台的要求和支付能力不同,有必要针对卖家进行更细的客户细分,通过搜索引擎技术、新型的产品展示服务将是最容易被卖家接受的增值服务

    对卖家而言,服务商提供的产品管理服务可以帮助其更好的管理网店,优秀的产品展示解决方案可以帮助其更有效的展示商品,从而带来交易;对买家来说,服务商推出的增值服务,可以一定程度上净化市场环境,降低购物风险。

 

     有一点是我们必须深刻认识到的,电子商务的实质是“商务”,而非技术革新,只有更多的研究传统的商业发展历程,分析卖家的成长中所需要的服务,前瞻性的总结与调研,才可能完成电子商务的华丽转身。

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有