http://s7/mw690/001q6QYUzy6M9Vdx00u06&690

　　消费者法

　　一、单选

　　1.在甲公司举办的商品展销会期间，消费者王江从标明参展单位为乙公司的柜台前购得一台电暖气，发现该电暖气有缺陷时展销会已经结束，王江先后找到甲、乙公司，方得知展销会期间乙公司将租赁的部分柜台转租给了丙公司，该电暖气系由丙公司卖出的，后来查明该电暖器是丁公司生产的。在这种情况下，王江不能向谁要求赔偿?(      )

　　A.甲公司B.乙公司

　　C.丙公司D.丁公司

　　2．关于产品缺陷责任，下列哪一选项符合《产品质量法》的规定？ （   ）

　　A．基于产品缺陷的更换、退货等义务属于合同责任，因产品缺陷致人损害的赔偿义务属于侵权责任

　　B．产品缺陷责任的主体应当与受害者有合同关系

　　C．产品缺陷责任一律适用过错责任原则

　　D．产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置

　　二、多选

　　3.下列涉及消费者行为中，符合法律规定的有：（      ）

　　A．甲在某百货商场购买10部高档手机，共计4万元，发现是假冒产品，然后向人民法院起诉，要求商场退还货款4万元，并要求赔偿12万元

　　B．乙在某商场以6万元的价格购买进口家庭影院一套，后发现是国内的组装产品，且没有产品质量检验证书。乙将家庭影院送回商场，要求退货退款，并要求商场赔偿损失18万元

　　C．消费者丁按某邮购公司丙约定的邮购方式付款购物。某丙违约少发了三分之一的的商品，丁要求某丙发足货，并承担由此而应支付的违约金，以及丁催货所花费的交通费和长途电话费

　　D．经营者戊经销冰箱，被工商管理部门鉴定为不合格商品，消费者闻讯要求退货，并要求支付交通费、运输费等

　　4.下列有关食品安全标准的说法正确的是：（       ）

　　A. 食品安全标准应当供公众免费查阅

　　B. 食品安全标准均是强制执行的标准

　　C. 企业生产的食品没有食品安全国家标准或者地方标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据

　　D. 食品安全的企业标准不是强制执行的标准

　　消费者法

　　一、单选

　　1.［试题分析］

　　答案：D

　　考点：展销会期间售出商品的责任承担

　　分析：《消费者权益保护法》第43条规定，消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

　　依此，在上述案例中，李红可以选择向甲公司、乙公司和丙公司要求承担赔偿责任。D项为正确答案，A、B、C三项不选。

　　［命题思路］

　　本题考查的是展销会期间售出商品的责任承担，是本法中的重点和难点所在。消费者和经营者之间发生争议时的解决是命题者较倾向考查的对象，考生应将每条中所包含的繁杂的考点仔细吃透。

　　［法条导读］

　　《消费者权益保护法》第43条规定常引起广大考生误解。详细分解如下：

　　（1）在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务受损害的，只可以要求销售者、服务者赔偿。

　　（2）在展销会结束或租赁期满后，即可以向原销售者、服务者要求赔偿，也可以向展销会举办者、出租者要求赔偿。

　　（3）举办者、出租者赔偿后享有代位追偿权。

　　［命题思路］

　　本题考察争议解决的特定规则：

　　1.产品责任承担（《消法》第40条）：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。赔偿后，销售者和生产者之间进行责任分担和追偿。

　　2.变更（分立或合并）后的企业承担赔偿责任（《消法41条》）：绝对责任。

　　3.营业执照持有人与租借人的连带责任（《消法》第42条）：绝对的、连带责任。

　　4.展销会举办者、柜台出租者的责任（《消法》第43条）：展销会结束或者柜台租赁期满后，方才承担赔偿责任，赔偿后可以向销售者或者服务者追偿。

　　5.网络交易平台的连带责任（《消法》第44条）：网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的、明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的、或者作出对消费者承诺的，权益受侵害的消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

　　6.虚假广告的广告经营者与发布者的责任：（《消法》第45条第1款）：一般应向提供产品或者服务的经营者要求赔偿，但是，广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当对权益受侵害的消费者承担赔偿责任。

　　7. 关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告的连带责任（《消法》第45条第2、3款）：权益受侵害的消费者可以追偿的对象包括提供该商品或者服务的经营者；广告经营者、发布者；在虚假广告（或者其他宣传）中向消费者推荐商品或者服务的社会团体、其他组织、个人。

　　［法条导读］

　　注意《消费者权益保护法》第40～45条的规定。

　　企业合并分立的，或者借用其他经营者营业执照的，合并分立后的企业和把营业执照外借的企业要承担的责任是绝对的：绝对的、无条件的连带关系。

　　展销会举办者、柜台出租者和广告经营者（发布者）、网络交易平台的连带责任都是有条件的。前者要求展销会结束，柜台出租期满；后者只在不能提供实际经营者真实名称地址时才承担。

　　关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告的连带责任也是绝对的、无条件的。

　　2.【考点】《产品质量法》中的产品缺陷责任。

　　【解析】《产品质量法》第41条第1款规定：因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。因此，A、B、C的说法不正确。

　　《产品质量法》第41条第2款规定：生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：（1）未将产品投入流通的；（2）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；（3）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。因此，生产者举证证明自己不存在过错方能免责，因此产品质量缺陷责任一律适用举证责任倒置，应选D。

　　【答案】D。

　　【拓展】根据此题考点，应当串联掌握以下重点知识：

　　（一）消费者追偿选择权

　　因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿（《产品质量法》第43条）。

　　（二）诉讼时效

　　因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外（《产品质量法》第45条）。

　　（三）产品责任的赔偿范围

　　因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失（《产品质量法》第44条）。

　　另外根据最高人民法院《关于审理精神损害赔偿案件若干问题的意见》的规定，凡是人格权受到侵害造成精神损失而且情节严重的均可要求精神损害赔偿，因此产品责任应当对人身伤害或造成死亡进行精神损害赔偿。

　　二、多选

　　3. [试题分析］

　　答案：ABD

　　考点：消费者权益保护的法律责任。

　　分析：《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。依此，选项A、B正确。

　　根据《消法》第48条的规定，经营者应当补足商品数量，承担给消费者带来的直接损失（交通费和长途电话费）或者承担违约责任，但是违约金与赔偿损失的责任不可并存，所以消费者丁只可以选择其一要求丙承担责任。因此选项C错误，不选。

　　根据《消法》54条的规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。依此，选项D正确。

　　4. 试题分析］

　　答案：A、B、C

　　考点：食品安全标准

　　分析：《食品安全法》第26条规定，食品安全标准应当供公众免费查阅。因此应当选A。

　　《食品安全法》第19条规定：食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外，不得制定其他的食品强制性标准。因此应选B。

　　《食品安全法》第25条规定：企业生产的食品没有食品安全国家标准或者地方标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。国家鼓励食品生产企业制定严于食品安全国家标准或者地方标准的企业标准。企业标准应当报省级卫生行政部门备案，在本企业内部适用。 因此，选C，不选D。