地铁设头等车厢,拿什么来保障公平?
(2012-07-07 20:55:12)
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深圳地铁
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杂谈
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近日,一则关于深圳地铁将设立头等车厢的消息,引发了媒体、公众的广泛质疑。
深圳方面的解释,不管是此前的“分等级、满足不同层次的人的需求提供不同层次的、有针对的服务”,还是最新的“学习香港,方便携带行包多的旅客”。不同的说辞,的确可以让人产生不同的观感。不过,这样的解释,似乎都回避了这样的一个基本问题,即“如果地铁有了头等车厢,我们又拿什么来保障公平?”
必须承认,在当前阶段,地铁只能是一种公共交通工具。地铁的公益性,注定了地铁的建设、运营应当以服务公众的公共交通需求为己任,而非突出其商业性,更无关个性。换句话说,在地铁的建设、运营上,我们绝对不能忽略其应有的公平性。
一种公平在于,地铁应当尽量满足更多人的需求。纵观国内现有的地铁运营状况,运力不足似乎是普遍存在的问题。直观地看,绝大多数城市、绝大多数的地铁线路在高峰时段,基本上都是非常拥挤的。对此,相信深圳地铁也不例外。那么,在运力本就不足的情况下,还拿出“头等车厢”去服务那些特殊的乘客,让更多的人拥挤在普通车厢里,让少数人“舒适”地乘坐于“头等车厢”,这显然算不上公平!
还有一种公平在于,对于“头等车厢”,究竟该用怎样的依据制定出怎样的票价?如果出现“僧多粥少”的局面,又究竟该用怎样的方式决定哪些人可以优先进入头等车厢?不同的方式,一定会产生关于“公平”的争议。
这些担忧,并非是杞人忧天。环顾我们的身边,现实生活中,权力、金钱依旧占据天然“高位”,并在具体、微观的公共服务,甚至是利益分配中,他们无不或优先取得或多占利益。像国内公立医院里的特需病房、VIP病房,一方面,是拥挤不堪的普通门诊,另一方面,是门口罗雀的特需门诊!又比如一张火车票,普通人可能排队数昼夜而不得,有关系的人可能只需一个电话就可以搞定……
保障起码的公平,深圳方面做好了么?
如果,不能保障起码的公平,甚至都想不到公平,便拍着身体的某个部位拿出这样的“设想”,即使挂着诸如“学习香港”这样的招牌,恐怕也只能是一种笑话。
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