建议北京市政市容委设立“数苍蝇办”
(2012-05-24 12:29:25)
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公厕
苍蝇
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北京市政市容委
无障碍通道
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5月21日,北京市市政市容委公布“北京市公厕管理服务工作标准”,规定所有公厕应设置无障碍通道和老年人、残疾人专用厕位,地面蹲台、便器、座圈等设施设备要清洁卫生,公厕中苍蝇的个数不得超过2只。(北京晚报)
窗明、几净,没有污物,没有异味,也没有苍蝇、蚊子,这样的公厕当然很好,事实上,我们也希望身边的公厕都能这样净洁。但问题是,官方的标准里,细化到“不能超过两只苍蝇”,这就很有点商榷的必要了!
尽管,北京市市政市容委相关负责人表示,这种标准只是一种工作要求,并非强制性的东西。只是希望引导这些公厕向更好的方向发展,并不会真的派人去数苍蝇。这种解释很成问题,作为掌管北京全市公厕发展、管理问题的政府部门,若是制订了标准,不仅做不到,还压根就不想去做,这算什么?是忽悠人,逗北京市的老百姓玩呢,还是搞自虐,希望能引来公众的嘲讽?
其实,一座公厕,不管位于哪里,“开放性”、“公共性”应该是最基本的特性。换句话说,任何公厕,所有的人都可以进来“方便”,同样的,所有的蚊子、苍蝇也能进来“歇脚”。因此,要想杜绝蚊蝇的出现,除了设置纱门、纱窗,最重要的,是日常的管理。如果公厕保洁人员能够认真工作,如果公厕里能保持干净、无污物、无异味,一来,蚊子、苍蝇们未必愿意进来;二来,即使里面有一两只的漏网蚊蝇,如厕的人也未必会注意到;再则,保洁员也会随时扑杀之。
因此,纠结于一个公厕里究竟可以有几个苍蝇,这其实不是在谈公厕的保洁工作,而是说明管理者、决策者在实际的工作中,不仅缺乏起码的常识。没有倾听基层员工的意见,也没有倾听社会的声音,特别是那些光顾公厕者的想法;也过于随意,竟然将相关的标准,当成儿戏。
本着“惩前毖后,治病救人”的精神,特建议北京市市政市容委设立“数苍蝇办”。当然,这不是“教唆”他们真的去申请编制、招聘人员,并且一本正经地干起“数苍蝇”的工作。而是希望北京市市政市容委能够多数数自己的“苍蝇”。
一方面,在实际的工作中,能够多走出去,去到基层,特别是那些公厕,了解当前公厕所存在的问题。并且多听听基层员工的声音;另一方面,在实际的工作中,能够摆正姿态,放下身段,多倾听社会的声音。不要总是闭门造车,更不能随意任性。否则的话,贻笑大方是小事,影响了公众上公厕,这可不是小事!
当然,也不只是北京市市政市容委会犯这样的错误,环顾我们的身边,有多少的“笑话”,何尝不是如此?
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